Bedingungen für Gastgeber

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNTERKUNFTSANBIETER

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unterkunftsanbieter („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der myroom24 GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Kurfürstendamm 15, c/o SATELLITE OFFICE KUD 15 GmbH & Co. KG, 10719 Berlin, Deutschland; registriert beim Amtsgericht Charlottenburg unter der Registrierungsnummer HRB 213919 B; Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE329091021, „myroom24“) mit Unternehmern (natürlichen und juristischen Personen und rechtsfähigen Personenvereinigungen) aus dem Beherbergungsgewerbe, die Unterkünfte zu gewerblichen Zwecken („Unterkunftsanbieter“) über die von der myroom24 betriebenen Webseite www.myroom24.com sowie deren Unterseiten („Website“) an die dort registrierten privaten oder geschäftlichen Nutzer („Nutzern“ oder einzeln „Nutzer“) anbieten und vermieten und dafür die von myroom24 angebotenen Dienstleistungen zur Vermittlung von Beherbergungsverträgen über die Website nutzen („Verträge“ oder einzeln „Vertrag“). Der Unterkunftsanbieter und myroom24 werden in diesen AGB zusammen als „Parteien“ oder einzeln als „Partei“ bezeichnet.

1.2. Myroom24 stellt mit der Website eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Unterkunftsanbieter die Zimmer, Apartments und/oder Häuser („Unterkünfte“) ihrer gewerblichen Unterkunftsanlage oder Unterkunftsanlagen, wie z.B. Hotelanlagen, Hostels, Serviced Apartments oder Ferienwohnungen („Unterkunftsanlagen“ oder einzeln „Unterkunftsanlage“), teilweise oder ganz für Beherbergungen für Zeiträumen von achtundzwanzig (28) Nächten bis höchstens einhundertneunundsiebzig (179) Nächten („Longstays“) anbieten und über die Nutzer Angebote unterschiedlicher Unterkunftsanbieter („Inserat“) suchen und vergleichen sowie Beherbergungsverträge mit Unterkunftsanbietern („Buchung“) abschließen können.

Schließt ein Nutzer einen Beherbergungsvertrag mit einem Unterkunftsanbieter, ist er dessen „Gast“ (der Begriff „Gast“ steht auch für jeden Mitreisenden und Dritte, für die der Nutzer die Unterkunft gebucht hat) und kann den Unterkunftsanbieter und seine Unterkunft nach der vereinbarten Beherbergung auf der Website bewerten.

1.3. Die Website einschließlich aller Sub-Domains, der Aufbau, die Inhalte und die Gestaltung dieser Website und der angebotenen Dienstleistungen (inklusive Zahlungsabwicklung) sind Eigentum der myroom24 und unterliegen den ausschließlichen Urheber-, Design- und sonstigen anwendbaren Rechten der myroom24.

Der Zugang zur Website und den mit dem Betrieb der Website verbundenen Dienstleistungen wird dem Unterkunftsanbieter ausschließlich für die Dauer des Vertrags und zu den Zwecken und Bedingungen des Vertrags und dieser AGB gewährt.

1.4. Die Anwendung entgegenstehender, abweichender oder ergänzender Allgemeiner Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Unterkunftsanbieters schließen die Parteien aus.

1.5. Myroom24 behält sich vor, diese AGB zu ändern, insbesondere zur Anpassung an eine veränderte Gesetzeslage, obergerichtliche oder höchstrichterliche Rechtsprechung oder technische Entwicklungen notwendig ist. Myroom24 wird den Unterkunftsanbieter über die geänderten AGB und das Änderungsdatum auf der Website und durch Mitteilung in Textform (insbesondere per E-Mail) mit einer Vorlaufzeit von sechs (6) Wochen informieren. Der Unterkunftsanbieter kann den geänderten AGB innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Bei einem Widerspruch des Unterkunftsanbieters gilt Ziffer 17.3. dieser AGB. Wenn der Unterkunftsanbieter nach Ablauf der Widerspruchsfrist und der Vorlaufzeit Unterkünfte auf der Website einstellt oder weiterhin verfügbar hält, stellt dies eine konkludente Zustimmung des Unterkunftsanbieters zur Änderung der AGB dar. Myroom24 wird den Unterkunftsanbieter über die Folgen des Widerspruchs vorab zusammen mit der Änderungsmitteilung informieren.

1.6. Änderungen, die insbesondere unmittelbar die vertraglichen Hauptleistungspflichten betreffen oder auf andere Weise das Vertragsgefüge wesentlich beeinflussen, bedürfen stets der ausdrücklichen Zustimmung des Unterkunftsanbieters zur nachträglichen Änderung dieser AGB. Myroom24 wird den Unterkunftsanbieter über die geänderten AGB auf der Website und durch Mitteilung in Textform (insbesondere per E-Mail) mit einer Vorlaufzeit von sechs (6) Wochen informieren. Der Unterkunftsanbieter kann den geänderten AGB innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zugang der Mitteilung zustimmen oder widersprechen. Die Nichtabgabe einer Erklärung durch den Unterkunftsanbieter innerhalb der Frist gilt als Widerspruch. Bei einem Widerspruch des Unterkunftsanbieters gilt Ziffer 17.3. dieser AGB. Myroom24 wird den Unterkunftsanbieter über die Folgen des Widerspruchs vorab zusammen mit der Änderungsmitteilung informieren.

1.7. Myroom24 speichert den Text des Vertrages und die AGB, die zum Zeitpunkt der Registrierung (entspricht dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses) galten. Der Text des Vertrags ist für den Unterkunftsanbieter jederzeit über DocuSign zugänglich. Der Unterkunftsanbieter kann die AGB in ihrer aktuellen Fassung über die Website jederzeit abrufen und als PDF downloaden.

1.8. Myroom24 handelt bei Buchungen über myroom24 als Vertreter für die Unterkunftsanbieter. Myroom24 ist bevollmächtigt, über die von myroom24 angebotenen Zahlungsmethoden die Zahlungen von Kunden im Auftrag der jeweiligen Unterkunftsanbieter entgegenzunehmen und diese nach Abschluss der Buchung abzüglich etwaiger Service- oder Vermittlungsgebühren an den entsprechenden Anbieter weiterzuleiten sowie im Fall von Stornierungen oder sonstigen Rückerstattungen im Auftrag der Unterkunftsanbieter an die Kunden zurückzuerstatten. Myroom24 behält sich das Recht vor, Transaktionsgebühren oder Serviceentgelte für die Zahlungsabwicklung zu erheben. Diese Gebühren werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung transparent mitgeteilt. Alle Zahlungsdaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsstandards behandelt. Myroom24 nutzt sichere Verfahren zur Abwicklung der Zahlungen, um die Integrität und Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten.

2. Erstellen eines Profils („Registrierung“)

2.1. Der Unterkunftsanbieter muss ein Profil auf der Website erstellen („Registrierung“) und unterhalten, um Nutzern Unterkünfte zur Beherbergung anbieten zu können. Ohne Registrierung können Unterkunftsanbieter auf der Website keine Unterkünfte anbieten.

2.2. Zur Registrierung muss der Unterkunftsanbieter seine Daten (insbesondere Firma, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, und, falls vorhanden, USt-ID) in die dafür vorgesehene Maske auf der Website eintragen. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, bei der Registrierung eine natürliche Person als Vertreter des Unterkunftsanbieters, eine natürliche Person als Hauptnutzer und eine Kontaktperson zu benennen. Vertreter, Hauptnutzer und Kontaktperson des Unterkunftsanbieters können personenidentisch sein. Der Unterkunftsanbieter kann zudem weiteren eigenen Mitarbeitern Zugriffs- und/oder Administrationsrechte zu seinem Profil einräumen („Subadmins“). Der Unterkunftsanbieter erklärt hiermit, dass die als Vertreter, Hauptnutzer und Kontaktperson benannten Personen befugt sind, für den Unterkunftsanbieter rechtsverbindliche Erklärungen gegenüber myroom24 und Nutzern/Gästen im Rahmen des Vertrags und der Buchungen abzugeben und rechtsverbindliche Erklärungen von myroom24 entgegenzunehmen.

Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, sein Profil stets aktuell zu halten. Der Unterkunftsanbieter hat myroom24 insbesondere unverzüglich über Änderungen in der Person des Vertreters, Hauptnutzers und der Kontaktperson per E-Mail zu informieren und das Profil entsprechend zu aktualisieren.

Die Nutzung der Website ist für den Unterkunftsanbieter nur bei ordnungsgemäßer Registrierung möglich.

Bei Verstößen des Unterkunftsanbieters gegen die vorstehenden Pflichten behält sich myroom24 das Recht vor, die Nutzung der Website einzuschränken oder die Registrierung des Unterkunftanbieters zu löschen. Myroom24 übernimmt keine Verantwortung für nicht aktualisierte oder nicht gelöschte Zugriffs- oder Administrationsrechte im Profil des Unterkunftsanbieters.

2.3. Die Registrierung ist für den Unterkunftsanbieter kostenfrei. Für die Benutzung der über die Website angebotenen Dienstleistungen der myroom24 hat der Unterkunftsanbieter an myroom24 Gebühren nach Maßgabe der weiteren Regelungen in diesen AGB zu zahlen.

2.4. Durch seine Registrierung versichert und garantiert der Unterkunftsanbieter, dass er ein Beherbergungsgewerbe betreibt und über alle hierfür erforderlichen behördlichen Genehmigungen, Erlaubnisse und/oder andere Befugnisse und Registrierungen verfügt und alle gesetzlichen Auflagen einhält, soweit dies für die das Anbieten und die Überlassung von Unterkünften an Gäste sowie den Abschluss und die Durchführung von Beherbergungsverträgen auf bzw. über die Website erforderlich ist. Myroom24 überprüft die Erfüllung dieser Voraussetzungen nicht und haftet nicht dafür. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die im Fall eines Verstoßes des Unterkunftsanbieters gegen die vorstehenden Pflichten gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

2.5. Myroom24 behält sich vor, die Registrierung eines Unterkunftsanbieters ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen und den Unterkunftsanbieter nicht zur Nutzung der Website zuzulassen.

2.6. Mit dem Abschluss der Registrierung wird der Vertrag zwischen myroom24 und dem Unterkunftsanbieter abgeschlossen.

3. Anlegen eines Inserats

3.1. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Unterkunftsanbieter auf seinem Profil Unterkünfte auflisten, um diese an Gäste zum Zweck des Abschlusses von Beherbergungsverträgen anzubieten.

3.2. Die in dem Profil aufzunehmenden Unterkünfte sind entsprechend der Anforderungen auf der Website durch den Unterkunftsanbieter genau und korrekt zu beschreiben, dabei sind insbesondere ´die auf der Website angefragten Angaben zur Adresse, zu den Ausstattungsmerkmale, zu der Verkehrsanbindung und unmittelbaren Umgebung zu machen („allgemeine Propertybeschreibung“).

3.3. Die Aufnahme und das Anbieten von Unterkünften auf dem Profil ist jeweils nur mit den von der myroom24 gemäß Ziffer 3.5 dieser AGB vorgegebenen Mindestinhalten und entsprechend der weiteren von myroom24 auf der Website vorgegebenen technischen und sonstigen Anforderungen möglich und zulässig. Myroom24 behält sich vor, die Mindestangaben und die technischen und sonstigen Anforderungen jederzeit anzupassen.

3.4. Der Unterkunftsanbieter muss die einzelnen Inserate zunächst manuell in seinem Profil anlegen. Für die Angabe der Informationen gemäß Ziffer 3.5.2. dieser AGB kann sich der Unterkunftsanbieter des Systems eines Drittanbieters (z.B. eines Channel Managers) bedienen, das Informationen an myroom24 weiterleitet und automatisch in das entsprechende Inserat des Unterkunftsanbieters einträgt („Fremdsystem“), sofern dieses Fremdsystem gemäß Ziffer 4 dieser AGB vorab eingebunden wurde. Der Unterkunftsanbieter kann myroom24 auch erlauben, Inhalte von sog. Hotel-Content-Distributoren zu beziehen und in das Inserat einzutragen.

3.5. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, in einem Inserat entweder eigenhändig oder über die Einbindung eines Fremdsystems mindestens die folgenden Angaben und Inhalte bereitzustellen:

3.5.1. neun (9) qualitativ hochwertige Fotos der Unterkunft (Innen- wie Außenansicht, Gemeinschaftsbereiche soweit vorhanden, z.B. Wellness- und/oder Fitnessbereiche, Speisesäle, Rezeption) und der Gasträume;

3.5.2. Angaben im Buchungskalender zur Verfügbarkeit der Unterkunft und zum Bruttopreis für die Überlassung der Unterkunft pro Gast und Nacht („Daily Rate“) sowie pro Monat („Monthly rate“);

3.5.3. sofern anwendbar Informationen zur Sicherheitshinterlegung gemäß Ziffer 7 dieser AGB und/oder Reinigungsgebühr gemäß Ziffer 8 dieser AGB;

3.5.4. sofern anwendbar Informationen zu Kurtaxe/Tourismusgebühren und anderen lokalen Steuern, Abgaben und Gebühren;

3.5.5. Stornierungsbedingungen gemäß Ziffer 12 dieser AGB;

3.5.6. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieters, falls vorhanden und sofern diese Bestandteil des Beherbergungsvertrags zwischen Gast und Unterkunftsanbieter werden sollen, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieters für den Beherbergungsvertrag nicht im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen dürfen; und

3.5.7. sofern anwendbar Informationen über laufende geplante Umbauten bei laufendem Betrieb der Unterkunft, Baumaßnahmen in der unmittelbaren Umgebung, die Schließung von Serviceeinrichtungen (z.B. Gastronomie, Schwimmbad, Sauna- oder Fitnessbereich), Nutzungsbeschränkungen aus anderen Gründen wie z.B., aber nicht ausschließlich, aufgrund einer Pandemie oder gesetzlich vorgesehenen oder behördlich angeordneten Maßnahmen.

3.6. Der Unterkunftsanbieter legt bei einem Inserat fest, ob der Nutzer den Prozess der Buchung einer Unterkunft sofort abschließen („Sofortbuchung“) oder zunächst nur eine verbindliche Buchungsanfrage stellen kann, die der Unterkunftsanbieter innerhalb des in Ziff. 5.4. AGB bestimmten Zeitraums zu bestätigen hat („Buchungsanfrage“). Bei einer Sofortbuchung erscheint das veröffentlichte Inserat mit einer Markierung in Form eines grünen Blitzes.

3.7. Der Unterkunftsanbieter erkennt an, dass die bloße Veröffentlichung eines Inserats, das nicht als Softbuchung gekennzeichnet ist, kein verbindliches Angebot auf Vornahme einer Buchung gegenüber dem Nutzer darstellt („invitatio ad offerendum“).

3.8. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, dem Gast für Buchungen von Unterkünften im Vergleich zu den vom Unterkunftsanbieter für Kurzaufenhaltes angebotenen Preise feste Rabatte zu gewähren. Es gelten für die Rabatte die „Ranges“ wie im Vertrag vereinbart.

3.9. Sonstige Sonderangebote, zusätzliche Rabatte und Promotions hat der Unterkunftsanbieter im Inserat als solche zu kennzeichnen.

3.10. Leistungen, die der Unterkunftsanbieter nicht auf der Website angibt, können vom Gast ggf. vor Ort gebucht und bezahlt werden, wenn der Unterkunftsanbieter diese vor Ort anbietet (z.B. Parkplätze, Verpflegung, Laundry-Service). Diese Leistungen gehören nicht zur Vermittlungstätigkeit der myroom24 und myroom24 haftet weder für die Verfügbarkeit und die vertragsgerechte Erbringung der Leistungen und sonstige anlässlich der Erbringung dieser Leistung entstehende Schäden.

3.11. Dem Unterkunftsanbieter ist verboten, in einem Inserat:

3.11.1. Links zu fremden oder eigenen Webseiten, mit Ausnahme des Links zu den eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß Ziff. 3.5.6. AGB, zur Verfügung zu stellen oder andere Plattformen, die ebenfalls der Vermittlung von Beherbergungsverträgen dienen, zu bewerben;

3.11.2. die Buchung der Unterkunft vor Ort, über die eigenen Webseiten des Unterkunftsanbieters, per E-Mail, Fax, Telefon, soziale Medien, Apps oder ähnlichen Kommunikationsmitteln zu bewerben oder dazu anzuhalten; oder

3.11.3. Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzen, zu veröffentlichen, öffentlich wiederzugeben oder verfügbar zu machen.

3.12. Der Unterkunftsanbieter hat die Inhalte eines Inserats mindestens in deutscher oder in englischer Sprache zu verfassen oder über ein Fremdsystem in deutscher und englischer Sprache verfassen zu lassen. Myroom24 behält sich vor, das Inserat zusätzlich in andere Sprachen zu übersetzen. Für jede Übersetzung bedient sich myroom24 der Google Translate API oder vergleichbarer automatisierte Systeme. Myroom24 übernimmt keine Verantwortung für etwaige Übersetzungsfehler und etwaige Missverständnisse, die aus der vom Unterkunftsanbieter, Fremdsystem, Google Translate API oder vergleichbaren anderen automatsierten Systemen bereitgestellten Übersetzung resultieren.

3.13. Durch das Anlegen eines Inserats versichert und garantiert der Unterkunftsanbieter, dass er über alle erforderlichen Rechte, insbesondere Nutzungsrechte, an den eingestellten Inhalten, insbesondere an Fotos, Grafiken, Karten oder Tabellen verfügt, um diese Inhalte vervielfältigen, auf der Website veröffentlichen und öffentlich wiedergeben zu dürfen. Sofern Personen auf eingestellten Fotos oder ähnlichen Abbildungen zu sehen sind, versichert und garantiert der Unterkunftsanbieter, dass alle erforderlichen Einverständniserklärungen dieser abgebildeten Personen für die Nutzung der Fotos oder ähnlichen Abbildungen auf der Website vorliegen und keine Persönlichkeitsrechte durch die Nutzung auf der Website verletzt werden. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die aufgrund einer Verletzung der vorstehenden Pflichten oder ansonsten in diesem Zusammenhang gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

3.14. Myroom24 überprüft das vom Unterkunftsanbieter angelegte Inserat allein darauf, ob alle gemäß Ziffer 3.5. dieser AGB notwendigen Informationen enthalten sind, bevor myroom24 das Inserat auf der Website veröffentlicht. Sofern das Inserat vollständig ist, ändert myroom24 den Status des Inserats von „status pending“ auf „status active", und Nutzer können das Inserat auf der Website sehen, ansonsten bleibt der Status auf „status pending“ und die Nutzer können das Inserat nicht einsehen. Myroom24 informiert den Unterkunftsanbieter in Textform über die Änderung des Status.

3.15. Myroom24 überprüft die Inhalte eines Inserats nicht auf Richtigkeit, Aktualität oder auf einen etwaigen Verstoß gegen geltendes Recht oder eine etwaige Verletzung von Rechten Dritter. Der Umstand, dass myroom24 den Inhalt eines Inserats darauf überprüft, ob alle gemäß Ziffer 3.5. dieser AGB nötigen Informationen enthalten sind, ist lediglich Voraussetzung dafür, dass myroom24 das Inserat für Nutzer der Website sichtbar macht. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die im Hinblick auf die Inhalte des Inserates gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen. Die Regelungen in Ziffer 3.13 dieser AGB bleiben unberührt.

3.16. Myroom24 ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Unterkunftsanbieter in Textform zu informieren, wenn dessen Inserat unvollständig ist. Nach Zugang der Information hat der Unterkunftsanbieter das Inserat innerhalb von zehn (10) Werktagen zu ändern oder zu ergänzen, andernfalls ist myroom24 zur Löschung des unvollständigen Inserates berechtigt.

3.17. Der Unterkunftsanbieter versichert und garantiert, dass die von ihm manuell angebenen, von einem Fremdsystem oder einem Hotel-Content-Distributor bereitgestellten Informationen jederzeit richtig, aktuell und nicht irreführend sind, keine Rechte Dritter verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen. Der Unterkunftsanbieter übernimmt dafür die alleinige Verantwortung und stellt myroom24 von sämtlichen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.

3.18. Sofern myroom24 Kenntnis davon erlangt, dass Inhalte eines Inserats falsch, nicht aktuell oder irreführend sind, Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, ist myroom24 berechtigt, aber nicht dazu verpflichtet, den Unterkunftsanbieter hierüber zu informieren und zur Abhilfe und Änderung des Inserats innerhalb von zehn (10) Werktagen aufzufordern. Myroom24 behält sich vor, das Inserat bis zur vollständigen Klärung des jeweiligen Sachverhaltes temporär zu sperren.

3.19. Myroom24 ist für die Inhalte des Inserats nicht verantwortlich und macht sich diese auch ausdrücklich nicht zu eigen. Myroom24 ist insbesondere nicht verantwortlich, falls der Unterkunftsanbieter, das Fremdsystem und/oder der Hotel-Content-Distributor Informationen veröffentlicht, die falsch, nicht aktuell oder irreführend sind, Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die in diesem Zusammenhang gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

3.20. Die in Bezug auf den Unterkunftsanbieter oder die Unterkunft auf der Website bereitgestellten Informationen stellen keine Empfehlung, Einschätzung, Zusicherung oder Garantie der myroom24 dar, insbesondere nicht bezüglich der Qualität, des Serviceniveaus, der Berechtigung zur Führung eines Beherbergungsgewerbes, der Klassifikation (Sterne) oder der Unterkunftsart eines Unterkunftsanbieters sowie den Abschluss, Inhalt und die Durchführung des Beherbergungsvertrags. Myroom24 haftet nicht für die über die Website durch den Unterkunftanbieter zu der Unterkunft und zum Unterkunftsanbieter zur Verfügung gestellten Informationen.

3.21. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, die Angaben auf seinem Profil zu den Unterkünften laufend auf dem aktuellen Stand zu halten.

4. Einbindung eines Fremdsystems

4.1. Falls der Unterkunftsanbieter für das Anlegen eines Inserats ein Fremdsystem nutzen will, kann er über sein Profil eine Anfrage an myroom24 stellen und um Einbindung des Fremdsystems bitten.

4.2. Falls myroom24 das vom Unterkunftsanbieter angefragte Fremdsystem einbindet, hat der Unterkunftsanbieter fortan Informationen grundsätzlich nur noch direkt über das Fremdsystem zu pflegen und zu übertragen, wobei myroom24 nicht für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Datenübertragung durch des Fremdsystem haftet.

4.3. Sobald ein Profil mit einem Fremdsystem verknüpft ist, überträgt das Fremdsystem automatisch Daily Rates pro Gast und Nacht sowie die Verfügbarkeit der Unterkünfte und erfüllt damit die Pflicht des Unterkunftsanbieters gemäß Ziffer 3.5.2. dieser AGB. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Funktion des Fremdsystems laufend zu überwachen und sicherzustellen.

4.4. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, die vom Fremdsystem in die Inserate eingefügten Informationen zu kontrollieren und unverzüglich zu ändern oder zu korrigieren, sollten die Informationen falsch, nicht aktuell oder irreführend sein, Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzen. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die in diesem Zusammenhang gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

4.5. Der Unterkunftsanbieter versichert und garantiert, dass der das eingebundene Fremdsystem zur Verfügung stellende Anbieter berechtigt ist, die für das Inserat bereitgestellten Informationen an myroom24 zum Zweck der Nutzung auf der Website, insbesondere zur Vervielfältigung und öffentlichen Wiedergabe, weiterzuleiten.

4.6. Sind oder werden dem Unterkunftsanbieter Funktionsstörungen des eingebundenen Fremdsystems bekannt, die die Bereitstellung von Informationen erschweren oder unmöglich machen oder die Stabilität der von myroom24 bereitgestellten technischen Infrastruktur beeinträchtigen, be- oder überlasten, ist der Unterkunftsanbieter verpflichtet, myroom24 unverzüglich in Kenntnis zu setzen und alle Informationen wieder manuell über sein Profil bereitzustellen, bis die Funktionsstörung behoben ist.

4.7. Der Unterkunftsanbieter trägt die Verantwortung für sämtliche Fehlübertragungen oder Funktionsstörungen durch das Fremdsystem. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die aus einer Fehlübertragung oder Funktionsstörung resultieren und gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

4.8. Erklärungen und Informationen, die von myroom24 an das Fremdsystem übermittelt werden, gelten ab dem Zeitpunkt der Übermittlung an das Fremdsystem als dem Unterkunftsanbieter zugegangen.

4.9. Der Unterkunftsanbieter kann jederzeit die Einbindung des Fremdsystems beenden, um alle Informationen wieder manuell in sein Profil einzugeben oder um myroom24 um die Einbindung eines anderen Fremdsystems zu bitten.

4.10. Myroom24 behält sich vor, ein Fremdsystem nicht einzubinden oder die Nutzung bestimmter Fremdsysteme ohne weitere Vorankündigung zu beenden, insbesondere wenn das Fremdsystem die Stabilität der von myroom24 bereitgestellten technischen Infrastruktur beeinträchtigt, be- oder überlastet.

5. Buchung

5.1. Der Nutzer muss auf der Website über ein Gästekonto („Registrierung“) verfügen, um Buchungen tätigen und die Website zur sonstigen Kommunikation mit den Unterkunftsanbietern nutzen zu können.

5.2. Sobald der Nutzer Ort, Anreise- und Abreisedatum und Zahl der Gäste in die dafür vorgesehene Maske eingetragen hat, werden ihm die passenden Inserate des Unterkunftsanbieters und anderer Unterkunftsanbieter auf der Website angezeigt.

5.3. Die als Sofortbuchung gekennzeichneten Inserate des Unterkunftsanbieters stellen verbindliche Angebote des Unterkunftsanbieters zum Abschluss einer Buchung unter der aufschiebenden Bedingung der sofortigen Zahlung des Buchungspreises während der Buchung durch den Gast dar. Der Nutzer kann das aufschiebend bedingte, verbindliche Angebot des Unterkunftsanbieters zu den Bedingungen wie im Inserat beschrieben und den in die Suchmaske eingetragenen Angaben rechtsverbindlich annehmen.

5.4. Inserate, die nicht als Sofortbuchung gekennzeichnet und daher Buchungsanfragen sind, stellen keine verbindlichen Angebote des Unterkunftsanbieters zum Abschluss einer Buchung unter der aufschiebenden Bedingung der sofortigen Zahlung während der Buchung durch den Gast dar, stattdessen handelt es sich um die Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Buchungsangebotes durch die Nutzer über die Website, das durch den Unterkunftsanbieter innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden über die Website anzunehmen oder abzulehnen ist. Mit Bestäigung der Buchung durch den Unterkunftsanbieter kommt die Buchung rechtsverbindlich zustande. Lehnt der Unterkunftsanbieter die Buchung ab oder lässt er die vierundzwanzig (24) Stunden ohne Reaktion verstreichen, kommt keine Buchung zustande. Lehnt der Unterkunftsanbieter Buchungsanfragen aus anderen als den in Ziffer 12.6. dieser AGB genannten Gründen ab und/oder reagiert der Unterkunftsanbieter in mehr als drei (3) Fällen nicht auf Buchungsanfragen innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden, ist myroom24 berechtigt, den Unterkunftsanbieter abzumahnen. Sofern der Unterkunftsanbieter eine Buchungsanfrage mangels Verfügbarkeit abgelehnt hat, hält ihn myroom24 an, den Buchungskalender zu aktualisieren, so dass dieser nur verfügbare Zeiträume anzeigt. Im Übrigen gilt Ziffer 17.2.3. dieser AGB.

5.5. Mit Annahme eines verbindlichen Angebots und mit Zahlung des anteilig fällig werdenden Entgelts für die Beherbergung („Buchungspreis“) durch den Gast an myroom24 kommt eine Buchung allein zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Nutzer/Gast zustande. Myroom24 informiert Unterkunftsanbieter und Gast in Textform über die erfolgreiche Buchung („Buchungsbestätigung“).

5.6. Myroom24 ist an der Buchung und dem hierdurch entstehenden Vertragsverhältnis zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Nutzer/Gast gemäß Ziffer 5.5. dieser AGB in keiner Weise als Vertragspartner beteiligt. Myroom24 handelt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Nutzer. Myroom24 haftet nicht für den Abschluss und die Durchführung des Beherbergungsvertrages. Es steht der myroom24 frei, dem Nutzer weitere eigene Dienstleistungen anzubieten, die an die Buchung anknüpfen und die der Nutzer zusätzlich mit der Buchung bestellen kann.

5.7. Mit Absenden der verbindlichen Annahme übermittelt der Nutzer die für die Abwicklung der Buchung relevanten personenbezogenen Daten an den Unterkunftsanbieter. Myroom24 übernimmt für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Nutzer übermittelten Daten keine Verantwortung.

6. Buchungspreis

6.1. Der Nutzer, der die Buchung getätigt hat, schuldet dem Unterkunftsanbieter die Zahlung des Buchungspreises.

6.2. Der Buchungspreis setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:

6.2.1. Daily Rate und Monthly Rate;

6.2.2. ggf. Kurtaxe/Tourismusabgabe sowie sonstige lokale Steuern, Gebühren und Abgaben;

6.2.3. ggf. Reinigungsgebühr gemäß Ziffer 8 dieser AGB;

6.2.4. ggf. Rabatt; und

6.2.5. ggf. Aufpreis für jeden weiteren Gast.

6.3. Der Unterkunftsanbieter kann zusätzlich zum Buchungspreis eine einmalige Sicherheitshinterlegung gemäß Ziffer 7 dieser AGB vom Gast verlangen und hat diese im Inserat samt ggf. anfallender Umsatzsteuer, sonstiger Steuern, Abgaben und Gebühren separat vom Buchungspreis auszuweisen. Die Sicherheitshinterlegung ist kein Bestandteil des Buchungspreises.

6.4. Zusätzliche Dienstleistungen, die der Unterkunftsanbieter nicht auf der Website, aber ggf. vor Ort dem Gast anbietet (z.B. Parkplätze, Verpflegung, Laundry-Service), kann der Gast vor Ort beim Unterkunftsanbieter bestellen und bezahlen. Die Entgelte für diese Dienstleistungen sind kein Bestandteil des Buchungspreises und dürfen nicht als solche ausgewiesen werden.

6.5. Myroom24 ist berechtigt, von dem Gast weitere Gebühren, wie z.B. eine Service- und/oder Administrationsgebühr, zu verlangen. Die Gebühren sind kein Bestandteil des gegenüber dem Unterkunftsanbieter geschuldeten Buchungspreises, müssen aber gemäß Ziffer 6.6 dieser AGB als Bestandteil des Endpreises ausgewiesen werden.

6.6. Der Buchungspreis wird dem Gast im Inserat als Endpreis einschließlich aller ggf. anfallenden Steuern, Abgaben und öffentlich-rechtlicher Gebühren ggf. zzgl. weiterer Gebühren, die myroom24 vom Gast verlangt, wie der Servicegebühr, und/oder Sicherheitshinterlegung angezeigt.

7. Sicherheitshinterlegung

7.1. Der Unterkunftsanbieter kann von dem Gast die einmalige Zahlung eines angemessenen Betrags verlangen, um z.B. einen etwaigen Anspruch auf Zahlung eines Ersatzes im Fall von Schäden an der Unterkunft oder an der Ausstattung der Unterkunft oder im Fall von Schäden wegen Zahlungsverzugs abzusichern („Sicherheitshinterlegung“).

7.2. Der Unterkunftsanbieter legt die Höhe der Sicherheitshinterlegung in Abhängigkeit zur Höhe des jeweiligen Buchungspreises sowie zur gebuchten Aufenthaltsdauer („Buchungszeitraum“) fest.

7.3. Der Gast zahlt die Sicherheitshinterlegung vor Ort direkt bei Ankunft („Check-In“) an den Unterkunftsanbieter. Der Unterkunftsanbieter verwahrt die Sicherheitshinterlegung zu treuen Händen.

7.4. Der Unterkunftsanbieter zahlt dem Gast die Sicherheitshinterlegung innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Abreise („Check-Out“) in voller Höhe zurück, wenn kein berechtigter Grund für einen teilweisen oder vollständigen Einbehalt besteht.

7.5. Falls und soweit der Unterkunftsanbieter die Sicherheitshinterlegung teilweise oder vollständig einbehält, hat er dem Gast den Einbehalt in Textform zu begründen.

7.6. Myroom24 ist zur Verwahrung oder Rückzahlung der vom Gast gezahlten Sicherheitshinterlegung weder berechtigt noch verpflichtet. Myroom24 haftet nicht für die Verwahrung und Rückzahlung der Sicherheitshinterlegung. Sofern es Streit zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Gast über den teilweisen oder vollständigen Einbehalt der Sicherheitshinterlegung durch den Unterkunftsanbieter gibt, ist der Unterkunftsanbieter für die Beilegung des Streits allein verantwortlich.

8. Reinigungsgebühr

8.1. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, einmal im Monat die Unterkunft zu reinigen. Falls der Unterkunftsanbieter keine einmalige Reinigungsgebühr vom Gast verlangt, ist der Unterkunftsanbieter verpflichtet, die Unterkunft einmal im Monat kostenfrei zu reinigen.

8.2. Der Unterkunftsanbieter ist berechtigt, neben der einmaligen monatlichen Reinigug weitere Reinigungen festzulegen oder mit dem Gast vor Ort zu vereinbaren.

8.3. Der Unterkunftsanbieter ist berechtigt, von dem Gast die Zahlung einer Gebühr für Dienstleistungen der weiteren Unterkunftsreinigung verlangen („Reinigungsgebühr“).

8.4. Die Höhe der Reinigungsgebühr sowie die Häufigkeit der Reinigung bestimmt der Unterkunftsanbieter selbst.

8.5. Etwaige gesetzliche und/oder behördliche Verpflichtungen zu Reinigungs- oder Hygienemaßnahmen bleiben von diesen Regelungen unberührt.

9. Provision

9.1. Der Unterkunftsanbieter schuldet myroom24 für jede über die Website zustandegekommene Buchung die Zahlung einer Vergütung zzgl. ggf. anfallender Umsatzsteuern in der jeweils gesetzlichen Höhe („Provision“).

9.2. Der Provisionssatz beträgt 12 % des gesamten Buchungspreises für den gesamten Buchungszeitraum.

9.3. Gebühren für zusätzliche Leistungen, die der Unterkunftsanbieter nicht auf der Website, aber ggf. vor Ort dem Gast anbietet (z.B. Parkplätze, Verpflegung, Laundry-Service), sind nicht provisionspflichtig.

9.4. Myroom24 stellt die Provision dem Unterkunftsanbieter vierundzwanzig (24) Stunden nach Check-In-Datum und am ersten Tag eines jeden Folgemonats in Rechnung.

9.5. Myroom24 ist weder berechtigt noch verpflichtet, dem Gast Rechnungen für eine Buchung oder die Inanspruchnahme von sonstigen Dienstleistungen des Unterkunftsanbieters auszustellen.

9.6. Die Provision ist in Euro zu zahlen.

10. Bezahlung des Buchungspreises

10.1. Der Nutzer/Gast zahlt den Buchungspreis mittels der von dem Nutzer/Gast gewählten und auf seinem Profil hinterlegten Zahlungsmethode an myroom24.

10.2. Bei einer Buchung wird der Buchungspreis anteilig für den ersten Monat sofort mit Buchung fällig, der übrige Buchungspreis wird anteilig jeweils am ersten Tag jedes angefangenen Monats des über den ersten Monat hinausgehenden Buchungszeitraums fällig.

10.3. Myroom24 ist berechtigt, beauftragt und bevollmächtigt, für den Unterkunftsanbieter die Zahlung des Buchungspreises entgegenzunehmen, den Buchungspreis einzuziehen, die der myroom24 zustehende Provision im Sinne der Ziffer 9 dieser AGB von dem erhaltenen Buchungspreis abzuziehen und den verbleibenden Restbetrag des Buchungspreises („Restsumme“) an den Unterkunftsanbieter auszuzahlen.

10.4. Myroom24 zahlt die Restsumme innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Check-In-Datum, frühestens jedoch innerhalb von zehn (10) Werktagen, nachdem myroom24 entsprechend der vom Nutzer/Gast gewählten Zahlungsmethode über den Buchungspreis verfügen kann, an den Unterkunftsanbieter aus. Bei Buchungen, deren Buchungszeitraum einen (1) Monat überschreiten, zahlt myroom24 die anteilige Restsumme für die Folgemonate jeweils innerhalb der ersten zehn (10) Werktage eines jeden Buchungsmonats, frühestens jedoch innerhalb von zehn (10) Werktagen, nachdem myroom24 entsprechend der vom Nutzer/Gast gewählten Zahlungsmethode über den Buchungspreis verfügen kann, an den Unterkunftsanbieter aus. Die Methode der Auszahlung an den Unterkunftsanbieter wird durch myroom24 vorgegeben.

10.5. Auszahlungen von myroom24 an den Unterkunftsanbieter erfolgen in Euro.

10.6. Myroom24 übernimmt keine Haftung für die fristgemäße und vollständige Zahlung durch den Gast. Der Gast allein ist für die fristgemäße und vollständige Zahlung verantwortlich.

10.7. Sofern eine Einziehung des Buchungspreises durch myroom24 scheitert oder der Gast auf andere Weise in Zahlungsverzug gerät, informiert myroom24 den Unterkunftsanbieter. Der Unterkunftsanbieter hat die Buchung dann unverzüglich zu stornieren und den Zugang zur Unterkunft für den Gast zu sperren. Der Gast darf nicht mehr beim Unterkunftsanbieter für die betroffene Buchung einchecken oder muss nach Beginn des Aufenthaltes unverzüglich auschecken und abreisen.

10.8. Im Falle des Zahlungsverzugs durch den Gast zieht der Unterkunftsanbieter den geschuldeten Betrag von der vorhandenen verlangten Sicherheitshinterlegung ab und behält diesen ein. Kann sich der Unterkunftsanbieter aus der einbehaltenen Sicherheitshinterlegung nicht vollständig befriedigen oder hat er eine Sicherheitshinterlegung nicht von dem Gast verlangt, hat er dem Gast den noch geschuldeten Betrag in Rechnung zu stellen und myroom24 zu informieren. Der Unterkunftsanbieter beauftragt und bevollmächtigt myroom24, alle zur außergerichtlichen Forderungseintreibung zweckdienlichen Maßnahmen zu ergreifen. Myroom24 ist beauftragt und bevollmächtigt, die Zahlung des geschuldeten Betrags entgegenzunehmen. Soweit die außergerichtlichen Bemühungen der myroom24 im Ergebnis erfolglos bleiben, ist sie von dem Unterkunftsanbieter beauftragt und berechtigt, die Forderungen gerichtlich geltend zu machen und im Wege der Zwangsvollstreckung einzutreiben. Myroom24 ist berechtigt und bevollmächtigt, für den Unterkunftsanbeiter oder im eigenen Namen eine Inkasso-Gesellschaft oder einen Rechtsanwalt mit der Forderungeintreibung zu beauftragen. Die hierfür entstehenden Kosten sind in Höhe der jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen vom Unterkunftsanbieter zu tragen und an myroom24 zu erstatten. Zur gerichtlichen Forderungsdurchsetzung ist myroom24 nicht verpflichtet. Der Anspruch der myroom24 auf Zahlung einer Provision bleibt bei Zahlungsverzug des Gastes bestehen.

11. Weitere Pflichten und Garantien des Unterkunftsanbieters

11.1. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet,

11.1.1. dem Gast die Unterkunft so wie in dem auf der Website veröffentlichten Inserat beschrieben zur Verfügung zu stellen. Der Unterkunftsanbieter erkennt an, dass die auf der Website veröffentlichten Angaben Beschaffenheitsvereinbarungen darstellen. Umbuchungen zu anderen Wettbewerbern aus dem Beherbergungsgewerbe oder die Unterbringung in einer relativ zu der gebuchten minderwertigen Unterkunft sind verboten. Dem Unterkunftsanbieter steht es stets frei, dem Gast eine höherwertige Unterkunft anzubieten. Dafür anfallende zusätzliche Kosten hat der Unterkunftsanbieter selbst zu tragen;

11.1.2. den Gast auch dann so wie in dem auf der Website veröffentlichten und dem Beherbergungsvertrag zwischen Gast und Unterkunftsanbieter zugrundeliegendem Inserat beschrieben unterzubringen, wenn es der Unterkunftsanbieter versäumt hat, den über die Website angegebenen und vom Gast gebuchten Zeitraum zu sperren oder über ein Fremdsystem sperren zu lassen oder wenn der Unterkunftsanbieter aus anderen Gründen Unterkünfte mehrfach vergeben hat („Überbuchung“). Die Unterbringung in einer relativ zu der gebuchten minderwertigen Unterkunft ist verboten. Die Unterbringung in einer höherwertigen Unterkunft steht dem Unterkunftsanbieter frei. Dafür anfallende zusätzliche Kosten hat der Unterkunftsanbieter selbst zu tragen;

11.1.3. dem Gast vor Ort den über die Website angegebenen und vereinbarten Buchungspreis und, sofern anwendbar, Gebühren teilweise oder in voller Höhe erneut zu berechnen. Dem Gast dürfen nur zusätzlich vor Ort angebotene und gebuchte Leistungen, die im Inserat nicht erwähnt waren berechnet werden;

11.1.4. die Unterkunft während der Nutzung durch den Gast professionell und in angemessenen Abständen zu reinigen oder reinigen zu lassen. Dafür kann der Unterkunftsanbieter vom Gast die Reinigungsgebühr gemäß Ziff. 8. AGB verlangen;

11.1.5. falls der Gast an dem Ort der Unterkunft einen Wohnsitz anmelden möchte und dies rechtlich möglich ist, dem Gast eine Wohnungsgeberbestätigung auszustellen. Der Unterkunftsanbieter verpflichtet sich, den Gast bei der Erfüllung seiner sich aus dem Meldegesetz ergebenden Pflichten zu unterstützen;

11.1.6. Nutzer von myroom24 nicht abzuwerben und eine Buchung ohne Einbindung der myroom24 nicht abzuschließen. Falls ein Unterkunftsanbieter Beherbergungsverträge über die Website mit Nutzern anbahnt, aber ohne Einbindung von myroom24 abschließt, ist der Unterkunftsanbieter myroom24 zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet;

11.1.7. myroom24 unverzüglich zu informieren, falls eine Umbuchung notwendig wird, oder der Unterkunfsanbieter die Unterbringung ablehnt;

11.1.8. myroom24 über Maßnahmen, die den Aufenthalt des Gastes beim Unterkunftsanbieter beeinträchtigen könnten (z.B. unvorhergesehene Baumaßnahmen in der unmittelbaren Umgebung, Nutzungsbeschränkungen aufgrund von Pandemien oder Krieg, die Schließung von Serviceeinrichtungen, z.B. Schwimmbad, Sauna), und über Besitzer-, Pächter-, Mieter- oder Eigentümerwechsel oder den Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens oder eine Liquidation unverzüglich zu informieren;

11.1.9. regelmäßig die Unterkünfte während ihrer Nutzung zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass Gäste diese nicht untervermieten oder auf andere Weise überlassen oder gewerblich nutzen;

11.1.10. die Abwicklung von Beschwerden der Gäste in Bezug auf die Unterkunft oder die von dem Unterkunftsanbieter bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen zu übernehmen und einen entsprechenden Kundenservice dafür vorzusehen;

11.1.11. myroom24 bei der Prävention und Verhinderung sowie Aufklärung von Geldwäsche oder Betrugsfällen zu unterstützen;

11.1.12. die ihn gegenüber den Gästen treffenden Pflichten im Fernabsatzrecht und im elektronischen Geschäftsverkehr, insbesondere Informationspflichten, einzuhalten; und

11.1.13. jegliche Aufwendungen oder Mehrkosten, die dem Gast oder myroom24 aufgrund etwaiger Beschwerden hinsichtlich der Unterkunftsqualität, vertraglich nicht vereinbarter Preise, aufgrund von Umbuchung oder Überbuchung entstehen, dem Gast und myroom24 zu erstatten. Sollte myroom24 gegenüber dem Gast in Vorleistung gehen, weil der Gast z.B. die Beträge aufgrund einer Beschwerde einbehält, hat der Unterkunftsanbieter die entstandenen Mehrkosten myroom24 zu zahlen. Der Anspruch auf Zahlung einer Provision bleibt hiervon unberührt.

11.2. Der Unterkunftsanbieter versichert und garantiert, dass

11.2.1. er in den von ihm manuell oder über ein Fremdsystem im Buchungskalender angegebenen Zeiträumen die im Inserat beschriebenen Unterkünfte Gästen zur Verfügung stellen kann;

11.2.2. die Unterkunft durch den Gast nicht untervermietet oder gewerblich an Dritte weitervermittelt oder auf andere Weise überlassen wird und er den Gast entsprechend verpflichtet; und

11.2.3. er alle fälligen gesetzlichen Steuern, Gebühren und/oder Abgaben, insbesondere die Kurtaxe/Tourismusabgabe, den zuständigen Behörden meldet und an diese abführt.

12. Stornierungsbedingungen

12.1. Es gelten die folgenden Bedingungen für die Stornierung der Buchung („Stornierungsbedingungen“).

12.2. Stornierungen des Gastes erfolgen ausschließlich über die Webseite der myroom24 vorzunehmen. Der Unterkunftsanbieter wird durch myroom24 unverzüglich über Stornierungen informiert.

12.3. Storniert der Gast die Buchung vor Ablauf von vierzehn (14) Tagen vor dem Check-In-Datum, erstattet ihm myroom24 den Buchungspreis und die Servicegebühr jeweils in voller Höhe innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang der Stornierungsmitteilung, frühestens jedoch zu dem Zeitpunkt, an dem myroom24 über den Buchungspreis verfügen kann, zurück. Im Fall von Stornierungen des Gastes, die nach Ablauf von vierzehn (14) Tagen vor dem Check-In-Datum erfolgen, bleibt der Gast zur Zahlung des Buchungspreis und der Servicegebühr jeweils in voller Höhe verpflichtet. Nach Antritt des Aufenthaltes sind Stornierungen durch den Gast erstmals nach Ablauf eines Zeitraumes von einem Buchungsmonat nach dem Check-In-Datum und danach jeweils zum Ende der darauffolgenden Buchungsmonate des Buchungszeitraumes mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen zulässig. Der Unterkunftsanbieter erstattet dem Gast bei Stornierungen nach Antritt des Aufenthaltes den anteiligen Buchungspreis und die anteilige Servicegebühr für die von der Stornierung erfassten Buchungszeiträume innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang der Stornierungsmitteilung, frühestens jedoch zu dem Zeitpunkt, an dem myroom24 über den Buchungspreis verfügen kann, zurück.

12.4. Eine Gebühr für die Bearbeitung der zulässigen Stornierung fällt nicht an und darf dem Gast vom Unterkunftsanbieter nicht in Rechnung gestellt werden. Weitere nach diesen AGB auch im Fall der Stornierung zahlbare Gebühren bleiben hiervon unberührt.

12.5. Für den Fall, dass der Gast die Buchung nicht storniert und auch nicht am Check-In-Datum bis 18.00 Uhr Ortszeit in der Unterkunft erscheint („No-Show“), gilt der Gast ab 18.00 Uhr des Check-In-Datums als automatisch eingecheckt.

12.6. Der Unterkunftsanbieter darf eine über die Website zustandegekommene Buchung nur aus den folgenden Gründen jederzeit stornieren:

12.6.1. Aufdeckung oder Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten durch den Gast;

12.6.2. Verletzung von Rechten Dritter durch den Gast;

12.6.3. Verletzung geltenden Rechts durch den Gast;

12.6.4. Nichtzahlung oder Verzug der Zahlung des Buchungspreises durch den Gast;

12.6.5. Verstöße durch den Gast gegen die beim jeweiligen Unterkunftsanbieter geltende Hausordnung (z.B. Rauchen in den Gasträumen oder anderen Teilen der Unterkunft, in denen ein Rauchverbot besteht, unerlaubte Mitnahme von Haustieren, Veranstaltung von Feiern in den Gasträumen oder anderen Teilen der Unterkunft, insbesondere mit Personen, die keine Gäste der Unterkunft sind, falls nicht ausdrücklich vorab genehmigt);

12.6.6. Untervermietung oder sonstige Überlassung der gemieteten Unterkunft an Dritte durch den Gast;

12.6.7. beleidigende oder unangemessene Nachrichten über die Chatfunktion der Website an den Unterkunftsanbieter durch den Gast;

12.6.8. Insolvenz oder Schließung des Unterkunftsanbieters;

12.6.9. gesetzlich und/oder behördlich auferlegte Verpflichtungen gegenüber dem Unterkunftsanbieter, die eine Beherbergung unmöglich oder für den Unterkunftsanbieter unzumutbar machen (bspw. im Rahmen der Covid-19-Pandemie);

12.6.10. höhere Gewalt (z.B. Krieg, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien), die eine Beherbergung unmöglich oder für den Unterkunftsanbieter unzumutbar machen; oder

12.6.11. nicht vorhersehbare Beschädigungen der Unterkunft oder nicht vorhersehbare, nicht unerhebliche Einschränkungen der Nutzbarkeit der Unterkunft.

12.7. Der Unterkunftsanbieter kann myroom24 beauftragen und berechtigen, in seinem Namen für und gegen ihn Buchungen zu stornieren und entsprechende Rückerstattungen bzw. Auszahlungen zu veranlassen.

12.8. Der Unterkunftsanbieter darf nicht mehr als insgesamt fünf (5) Buchungen in einem Kalenderjahr aus anderen als den in Ziff. 12.6. AGB genannten Gründen stornieren.

12.9. Storniert der Unterkunftsanbieter in einem Kalenderjahr mehr als fünf (5) Buchungen aus anderen als den in Ziffer 12.6 dieser AGB genannten Gründen, ist er verpflichtet, sich mit myroom24 in Kontakt zu setzen und die Gründe für die Stornierungen zu erörtern. Erfolgten die Stornierungen in unberechtigter Weise, ist myroom24 berechtigt, pro unberechtigter Stornierung eine Stornierungebühr in Höhe von EUR 150,00 zu verlangen.

12.10. Die Stornierungsgebühr gemäß Ziffer 12.9 dieser AGB wird sofort zur Zahlung fällig und myroom24 ist berechtigt, die Stornierungsgebühr gegen zukünftige Auszahlungen von Buchungspreisen (auch für andere Unterkünfte desselben Unterkunftsanbieters) abzuziehen. Sofern es zu keiner weiteren Auszahlung mehr kommen sollte, hat myroom24 gegen den Unterkunftsanbieter einen Anspruch auf Zahlung der Stornierungsgebühren.

12.11. Es gilt im Übrigen Ziffer 17.2.2. dieser AGB.

12.12. Sofern der Unterkunftsanbieter die Buchung gemäß Ziffer 12.6 oder in ansonsten zulässiger Weise storniert, erstattet der Unterkunftsanbieter dem Gast:

12.12.1. den bereits gezahlten Buchungspreis in voller Höhe, wenn der Unterkunftsanbieter die Buchung vor dem Check-In-Datum des Gasts storniert. In diesem Fall steht dem Unterkunftsanbieter keine Restsumme zu. Der Unterkunftsanbieter schuldet keine Provision;

12.12.2. den bereits gezahlten Anteil des Buchungspreises für den Tag der Stornierung und alle folgenden Tage bis zum Ende des gebuchten Zeitraums, wenn der Unterkunftsanbieter die Buchung an oder nach dem Check-In-Datum storniert. In diesem Fall behält myroom24 die ihr zustehende Provisionsanspruch für den Buchungszeitraum vor dem Datum der Stornierung. Die dem Unterkunftsanbieter zustehende Restsumme für den Buchungszeitraum vor dem Datum der Stornierung zahlt myroom24 dem Unterkunftsanbieter aus; oder

12.12.3. einen schon gezahlten Buchungspreis weder in voller Höhe noch in Teilen zurück, wenn der Unterkunftsanbieter die Buchung aufgrund eines Fehlverhaltens des Gastes storniert. In diesem Fall behält myroom24 die ihr zustehende Provision für den Buchungszeitraum. Die Restsumme zahlt myroom24 dem Unterkunftsanbieter aus.

12.13. Sofern myroom24 eine Buchung gemäß Ziffer 12.12 storniert, gelten die vorstehenden Regelungen in Ziffer 12.12 dieser AGB entsprechend. Sofern der Buchungspreis durch myroom24 noch nicht an den Unterkunftsanbieter ausgezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung durch myroom24, andernfalls durch den Unterkunftsanbieter, wobei myroom24 hierfür nicht haftet.

12.14. Storniert myroom24 oder der Unterkunftsanbieter eine Buchung, kann der Buchungskalender für kurze Zeit blockiert sein. In dieser Zeit kann der Unterkunftsanbieter die Unterkünfte für den Zeitraum der stornierten Buchung nicht anbieten.

13. Supportservice und allgemeiner Kundenservice

13.1. Myroom24 bietet einen Supportservice für Unterkunftsanbieter sowie einen allgemeinen Kundenservice für Nutzer und Gäste an.

13.2. Der Supportservice steht allen Unterkunftsanbietern zur Verfügung, insbesondere für Fragen und Probleme bezüglich der Nutzung der Website oder sonstiger Fragen bezüglich aller für den Unterkunftsanbieter relevanten Themen.

13.3. Der allgemeine Kundenservice steht allen Nutzern und Gästen zur Verfügung, insbesondere für Fragen zur Nutzung der Website oder Beschwerden über den Unterkunftsanbieter. Der allgemeine Kundenservice ist nicht zuständig für etwaige Beschwerden in Bezug auf die Unterkunft, insbesondere in Bezug auf Qualität, Ausstattung oder vereinbarte Preise wie z.B. den Buchungspreis, oder zusätzlich bereitgestellte Produkte oder Services. Für solche Beschwerden ist allein der Unterkunftsanbieter verantwortlich.

13.4. Der Supportservice steht den Unterkunftsanbietern wie folgt zur Verfügung:

13.4.1. per Kontakformular: rund um die Uhr;

13.4.2. per Live-Chat: Mo.-Fr. 10.00 bis 19.00 Uhr;

13.4.3. per E-Mail [email protected]: rund um die Uhr;

13.4.4. per Hotline +49 30 31196606: Mo.-Fr. 10.00 bis 19.00 Uhr.

Der Unterkunftsanbieter hat keinen Anspruch auf die jederzeitige Erreichbarkeit des allgemeinen Kundenservices der myroom24 und/oder die Beantwortung von Anfragen innerhalb einer bestimmten Frist. Ungeachtet dessen wird myroom24 versuchen, alle Anfragen im Rahmen der technischen und tatsächlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beantworten, ohne dafür aber die Haftung zu übernehmen.

14. Ranking

14.1. Myroom24 ist berechtigt, die inserierten Unterkünfte der Unterkunftsanbieter in den Ergebnissen einer Suchanfrage eines Nutzers auf der Website zu ranken, um dem Nutzer vorzugsweise Ergebnisse anzuzeigen, die zu seinen persönlichen Vorlieben passen.

14.2. Das Ranking stellt keine Empfehlung, Einschätzung oder Gewährleistung der myroom24 bezüglich der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifizierung , der Klassifikation (Sterne) oder der Unterkunftsart eines Unterkunftsanbieters dar, sofern nicht explizit anders angegeben.

14.3. Myroom24 stellt die Bestimmungen zum Ranking von Unterkünften im HelpCenter für Unterkunftsanbieter und Nutzer zur Verfügung.

15. Bewertungen der Unterkünfte und Unterkunftsanbieter

15.1. Myroom24 bietet den Gästen, die die Buchung getätigt haben, nach der Beherbergung die Möglichkeit an, die Unterkunft und den Unterkunftsanbieter zu bewerten.

15.2. Myroom24 überprüft die abgegebenen Bewertungen vor Veröffentlichung allein auf beleidigende, diskriminierende oder anstößige Inhalte und schließt Bewertungen mit solchen Inhalten von der Veröffentlichung aus. Myroom24 überprüft die abgegebenen Bewertungen nicht auf deren sonstige Rechtmäßigkeit, inhaltliche Richtigkeit oder sachliche Berechtigung. Myroom24 ist daher für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder Berechtigung der abgegebenen Bewertungen nicht verantwortlich und macht sich die Bewertungen auch ausdrücklich nicht zu eigen.

15.3. Wird myroom24 von einem Unterkunftsanbieter, einem Nutzer/Gast oder einem Dritten mitgeteilt, dass eine Bewertung rechtswidrige, anstößige oder beleidigende Inhalte aufweist, wird myroom24 die Inhalte prüfen, den Gast, der die fragliche Bewertung abgeben hat, ggf. um Stellungnahme bitten und rechtswidrige, anstößige oder beleidigende Bewertungen unverzüglich löschen.

15.4. Dem Unterkunftsanbieter ist jede Art einer unlauteren Einflussnahme auf den Gast in Bezug auf die Bewertung, jede Art der Manipulation der Bewertungen und jede Art der missbräuchlichen Ausgestaltung des Bewertungsprozesses verboten. Insbesondere unterlässt es der Unterkunftsanbieter, dem Gast für die Abgabe einer Bewertung oder das Unterlassen einer negativen Bewertung Vorteile zu gewähren (z.B. ein Entgelt, Sonderangebote, Rabatte, Gutscheine, extra Services oder ähnliches) oder dem Gast Nachteile gleich welcher Art für den Fall der Abgabe negativer Bewertungen anzudrohen. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die in diesem Zusammenhang gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.

16. Nutzungsrechte

16.1. Der Unterkunftsanbieter räumt der myroom24 das nicht-ausschließliche, zeitlich auf die Dauer und sachlich auf die Zwecke des Vertrags beschränkte, räumlich unbeschränkte, unentgeltliche, widerrufliche, nicht übertragbare, unterlizenzierbare Recht ein, jegliche Inhalte des Inserats, insbesondere Beschreibungen, Fotos, Bilder, Grafiken, Logos, eingetragene oder angemeldete Marken oder Designs oder Domains, die der Unterkunftsanbieter manuell oder über Fremdsysteme in sein Profil einstellt oder einstellen lässt, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und öffentlich wiederzugeben.

16.2. Der Unterkunftsanbieter räumt der myroom24 das nicht-ausschließliche, zeitlich auf die Dauer und sachlich auf die Zwecke des Vertrags beschränkte, räumlich unbeschränkte, unentgeltliche, widerrufliche, nicht übertragbare, unterlizenzierbare Recht ein, jegliche Inhalte, insbesondere Beschreibungen, Fotos, Bilder, Grafiken, Logos, eingetragene oder angemeldete Marken oder Designs oder Domains, die der Unterkunftsanbieter auf seiner eigenen Website oder Hotel-Content-Distributoren der myroom24 bereitstellt, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und öffentlich wiederzugeben.

16.3. Myroom24 räumt dem Unterkunftsanbieter das nicht-ausschließliche, zeitlich auf die Dauer und sachlich auf die Zwecke des Vertrags beschränkte, räumlich unbeschränkte, unentgeltliche, widerrufliche, nicht übertragbare Recht ein, den Namen und die Marke „myroom24“, die myroom24-Domains und das Logo „myroom24“ zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und öffentlich wiederzugeben. Die Einräumung von Unterlizenzen bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung der myroom24.

17. Laufzeit und Kündigung

17.1. Sofern nicht anders vereinbart, beginnt ein Vertrag zwischen den Parteien am Datum der beiderseitigen Unterschriften und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Parteien können einen Vertrag jederzeit und ohne Angaben von Gründen durch schriftliche Erklärung an die jeweils andere Partei mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Ende eines jeden Vertragslaufjahres kündigen.

17.2. Unbeschadet Ziff. 17.1. AGB und unbeschadet sonstiger Rechte der myroom24 ist myroom24 berechtigt, jeden Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist schriftlich zu kündigen, wenn der Unterkunftsanbieter

17.2.1. mehrmals gegen eine seiner Pflichten aus dem Vertrag oder diese AGB verstößt oder das geltende Recht verletzt;

17.2.2. eine Buchung ohne Angabe von Gründen oder in mehr als insgesamt fünf (5) Fällen in einem Kalenderjahr aus anderen als den in Ziff. 12.6. AGB genannten Gründen storniert;

17.2.3. insgesamt in mindestens drei (3) Fällen pro Monat über einen Zeitraum von drei (3) aufeinander folgenden Monaten Buchungsanfragen aus anderen als den in Ziff. 12.6 AGB genannten Gründen ablehnt und/oder nicht auf Buchungsanfragen innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden reagiert;

17.2.4. den Gästen wiederholt vor Ort nicht die gebuchte Unterkunft, sondern eine minderwertige Unterkunft, insbesondere von unterdurchschnittlicher Ausstattung und/oder Größe anbietet;

17.2.5. den Gast gegen seinen Willen zu einem anderen Unterkunftsanbieter oder Beherbergungsdienstleister umquartiert;

17.2.6. von dem Gast einen höheren Buchungspreis für die Unterkunft als im Inserat angegeben verlangt;

17.2.7. einmalig gegen seine Verpflichtung aus Ziff. 15.4. AGB verstößt.

17.2.8. Handlungen begeht, die geeignet sind, den Ruf und das Image der myroom24 direkt oder indirekt zu schädigen; oder

17.2.9. einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens oder ähnlichen Verfahrens stellt oder liquidiert wird.

17.3. Unbeschadet der Ziff. 17.1. AGB und Ziff. 17.2. AGB und unbeschadet etwaiger anderer Rechte der myroom24 ist die myroom24 berechtigt, den Vertrag im Falle eines Widerspruchs gemäß Ziff. 1.5. AGB oder Ziff. 1.6. AGB mit einer Frist von zwei (2) Wochen zum Monatsende zu kündigen.

17.4. Myroom24 behält sich vor, bei Vorliegen eines Falls im Sinne der Ziff. 17.2. AGB, anstatt zu kündigen, das Profil des Unterkunftsanbieters dauerhaft oder für einen von myroom24 nach billigem Ermessen festzulegenden Zeitraum zu sperren. Dasselbe gilt bei einem einmaligen Verstoß gegen die Vertraulichkeitsklausel in Ziff. 21. AGB, wiederholter Beschwerden der Gäste über von dem Unterkunftsanbieter gelistete Unterkünfte oder über das Verhalten des Unterkunftsanbieters auf der Website und/oder vor Ort oder bei rechtswidrigem Verhalten des Unterkunftsanbieters auf der Website.

18. Folgen bei Kündigung

Bei Beendigung eines Vertrages gleich aus welchem Grund gilt:

18.1. die Parteien haben alle Buchungen, die bis zum Ende der Laufzeit des Vertrags über die Website zustande kamen, ordnungsgemäß zu erfüllen bzw. abzuwickeln;

18.2. der Unterkunftsanbieter hat alle ausgestellten unbezahlten Rechnungen der myroom24 unverzüglich zu begleichen;

18.3. der Unterkunftsanbieter darf in keiner Weise mehr damit werben, dass Unterkünfte über die Website gebucht werden können;

18.4. myroom24 löscht das Profil des Unterkunftsanbieters zum Ende der Laufzeit des Vertrags und nachdem alle Buchungen abgewickelt wurden, sodass der Unterkunftsanbieter die Website nicht mehr nutzen kann;

18.5. dem Unterkunftsanbieter stehen aufgrund der Vertragsbeendigung keine Schadensersatz- oder Aufwendungsersatzansprüche gegen myroom24 zu; und

18.6. vorbehaltlich der Vereinbarungen im Vertrag und in diesen AGB, insbesondere der nachvertraglichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit gemäß Ziff. 21.9. AGB, und aller anderen Rechte und Pflichten, die vor Ablauf der Vertragslaufzeit entstanden sind, sind die Parteien einander aus dem Vertrag nicht weiter verpflichtet.

19. Freistellung

Der Unterkunftsanbieter stellt myroom24 von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese Ansprüche auf Vertrags- oder Pflichtverletzungen des Unterkunftsanbieters beruhen. Der Anspruch auf Freistellung schließt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung ein. Der Unterkunftsanbieter ist verpflichtet, myroom24 bei der Abwehr von Ansprüchen Dritter auf Kosten der myroom24 zu unterstützen.

20. Haftungsbeschränkung

20.1. Myroom24 haftet unbeschränkt für Schäden, die durch eigenes grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln oder durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln ihrer jeweiligen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden.

20.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet myroom24 nur im Falle von:

20.2.1. Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

20.2.2. Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet, und auf deren Erfüllung die andere Partei oder die anderen Parteien in besonderem Maße vertrauen und vertrauen dürfen („Kardinalpflichten“).

20.3. Ansprüche aus einer etwaigen Garantie gegenüber dem Unterkunftsanbieter und aus dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleiben von Haftungsbeschränkungen unberührt.

20.4. Der Unterkunftsanbieter übernimmt die alleinige Verantwortung und Haftung für die inserierte Unterkunft, einschließlich jeglicher Garantien und Erklärungen, die der Unterkunftsanbieter gegenüber dem Gast und/oder myroom24 macht.

21. Vertraulichkeit

21.1. „Vertrauliche Informationen“ sind Unterlagen, Informationen und Kenntnisse technischer, kommerzieller oder organisatorischer Art, insbesondere Geschäftsgeheimnisse, die als solche gekennzeichnet oder zu erkennen sind oder deren Vertraulichkeit sich aus ihrem Gegenstand oder sonstigen Umständen ergibt, z.B. Produktdaten, kaufmännische, finanzielle und technische Daten, Entwürfe, Konzepte, Software-Source-Codes, Algorithmen und Daten, Informationen über Geschäftsvorgänge, die Geschäftstätigkeit, die Mitarbeiter und die Geschäftsführung, über etwaige Rechtsstreitigkeiten, alle von den Parteien verarbeiteten personenbezogenen Daten und sonstige Informationen über die Parteien und die mit den Parteien i.S.d. §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen. Bei Zweifeln, ob eine Information als Vertrauliche Information zu qualifizieren ist, muss die zweifelnde Partei mit der Partei, die ihr diesbezüglich Auskunft erteilen kann, Rücksprache halten.

21.2. Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung gilt nicht für Informationen, die:

21.2.1. der Partei, die die Information von der anderen Partei erlangt hat („Empfangende Partei"), schon vor der Erlangung der Information bekannt waren;

21.2.2. die Empfangende Partei von einem Dritten erlangt hat, der rechtmäßiger Inhaber der Information ist und in Bezug auf die Information keinen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegt;

21.2.3. zum Zeitpunkt der Erlangung der Information öffentlich bekannt waren oder es später werden, ohne dass dies die Empfangende Partei zu vertreten hat;

21.2.4. die Empfangende Partei unabhängig von den von der anderen Partei erlangten Vertraulichen Informationen erarbeitet/entwickelt hat.

21.3. Gesetzliche und behördliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt. Die einer Offenbarungspflicht unterliegende Partei wird die andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Offenbarungspflicht vorzugehen.

21.4. Die Parteien verpflichten sich, die Vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Zwecke des jeweiligen Vertrags der Parteien zu verwenden.

21.5. Es dürfen nur solche Organe, Arbeitnehmer oder Beauftragte einer Partei Zugang zu Vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei erhalten, deren Kenntnis für die Durchführung des jeweiligen Vertrags der Parteien erforderlich ist und die gleichwertigen Vertraulichkeitsverpflichtungen wie hier vereinbart unterliegen. Anderen Dritten dürfen Vertrauliche Informationen nicht zugänglich gemacht werden. Dieselbe Beschränkung gilt für die mit den Parteien i.S.d. §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen und deren Organe, Arbeitnehmer und Beauftragte.

21.6. Die Parteien verpflichten sich, den Umständen nach angemessene Geheimhaltungsmaßnahmen i.S.d. § 2 Nr. 1 Buchst. b) des Gesetzes zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen (GeschGehG) und die gemäß Art. 32 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gebotenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit der Vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei zu wahren. Sie werden insbesondere angemessene IT-Sicherungsmaßnahmen, Besucherkontrollen, Einlassbeschränkungen oder sonstige im Einzelfall angemessene Maßnahmen treffen.

21.7. Die Parteien verpflichten sich, an die jeweils andere Partei übergebene Unterlagen nicht zu vervielfältigen, falls nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart. Davon ausgenommen sind Vervielfältigungen zu Prüfzwecken im eigenen Haus.

21.8. Die Parteien verpflichten sich, die Vertraulichen Informationen der anderen Partei einschließlich sämtlicher Kopien an diese zurückzugeben oder auf deren Verlangen zu vernichten, sobald diese Vertraulichen Informationen für die Zwecke des jeweiligen Vertrags der Parteien nicht mehr benötigt werden. Die vollständige Rückgabe oder Vernichtung ist auf Verlangen einer Partei schriftlich zu bestätigen.

21.9. Die Verpflichtung der Parteien zur Wahrung der Vertraulichkeit der Vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei besteht für die Dauer des jeweiligen Vertrags und für die Dauer von zehn (10) Jahren nach Vertragsbeendigung fort.

22. Datenschutz

Myroom24 verweist auf ihre separaten Hinweise zum Datenschutz, abrufbar unter https://myroom24.com/de/datenschutz. Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht, ist jede Partei für die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen sowie den Informationspflichten gemäß den Art. 13 DSGVO und Art. 14 DSGVO verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

23. Sonstiges

23.1. Der erste Buchungsmonat im Sinn dieser AGB umfasst 28 Kalendertage, alle danach folgenden Buchungsmonate eines zusammenhängenden Buchungszeitraums umfassen jeweils 30 Kalendertage.

23.2. Keine der Parteien darf ihre Verpflichtungen oder Forderungen aus dem Vertrag oder diesen AGB einzeln oder insgesamt ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen, abtreten oder belasten.

23.3. Es wird klargestellt, dass diese AGB nur aus der deutschen oder englischen Fassung bestehen. Eine etwaige Übersetzung in andere Sprachen dient nur der Information der Unterkunftsanbieter. Im Fall von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der deutschen oder englischen Version und der Version in einer anderen Sprache gilt die deutsche oder englische Fassung. Bei Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich.

23.4. Alle Benachrichtigungen und Mitteilungen an myroom24 müssen und in deutscher oder englischer Sprache in Textform erfolgen. Abweichende Regelungen in diesen AGB und zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

23.5. Der Vertrag und diese AGB sowie deren Auslegung unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Das gilt ebenso für sämtliche außervertragliche Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen AGB stehen. Erfüllungsort für alle Dienstleistungen der myroom24 ist Berlin, Deutschland.

23.6. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen AGB ergeben, sind die Gerichte des Landes Berlin ausschließlich zuständig.

23.7. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrags und/oder dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommt. Dies gilt sinngemäß, falls sich herausstellt, dass der Vertrag und/oder diese AGB lückenhaft sind.