ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR NUTZER UND GÄSTE
1. Allgemeines
1.1. Die myroom24 GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Tauentzienstraße 13, c/o pro.work GmbH, 10789 Berlin, Deutschland; registriert beim Amtsgericht Charlottenburg unter der Registrierungsnummer HRB 213919 B; Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE329091021, Telefonnummer: +493083797983, „myroom24“) betreibt die Webseite www.myroom24.com sowie deren Unterseiten („Website“).
Die Website ist eine Online-Buchungsplattform, auf der ausschließlich gewerblich tätige Anbieter von Unterkünften („Unterkunftsanbieter“) Zimmer, Apartments und/oder Häuser („Unterkünfte“) in gewerblichen Unterkunftsanlagen wie z.B. Hotelanlagen, Hostels, Serviced Apartments oder Ferienwohnungen („Unterkunftsanlagen“ oder einzeln „Unterkunftsanlage“) teilweise oder ganz für Beherbergungen von Gästen für die Dauer von achtundzwanzig (28) bis höchstens einhundertneunundsiebzig (179) Nächten („Longstay“) bewerben und zum Abschluss von Beherbergungsverträgen an registrierte private und geschäftliche Nutzer der Website („Nutzer“) anbieten und vermieten können.
Die Nutzer können auf der Website die Angebote unterschiedlicher Unterkunftsanbieter („Inserat“) suchen, vergleichen sowie Beherbergungsverträge mit Unterkunftsanbietern für Longstay Aufenthalte („Buchung“) abschließen.
Schließt ein Nutzer einen Beherbergungsvertrag mit einem Unterkunftsanbieter, ist er dessen „Gast“ (der Begriff „Gast“ steht auch für jeden Mitreisenden und Dritte, für die der Nutzer die Unterkunft gebucht hat) und kann den Unterkunftsanbieter und seine Unterkunft nach der vereinbarten Beherbergung auf der Website bewerten.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzer („AGB“) gelten für das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und der myroom24 hinsichtlich der Nutzung der Website einschließlich des Abschlusses und der Abwicklung von Buchungen durch myroom24 („Plattformvertrag“).
Der Zugang zur Website und den mit dem Betrieb der Website verbundenen Dienstleistungen wird dem Gast ausschließlich für die Dauer des Plattformvertrages und zu den Zwecken und Bedingungen dieser AGB gewährt.
1.3. Soweit nicht anders in den Datenschutz-Hinweisen der myroom24 (siehe Ziff. 20. AGB) angegeben, speichert myroom24 die zum Zeitpunkt des Anlegens eines Gästekontos geltenden AGB nicht. Der Nutzer kann die AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung jederzeit über die Website abrufen und sich diese als PDF downloaden.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Vertragsgegenstand des Plattformvertrags zwischen dem Nutzer und myroom24 sind:
2.1.1. die Zurverfügungstellung der Nutzungsmöglichkeiten der Website. Myroom24 bietet den Nutzern die Möglichkeit, über die Website Inserate zu suchen, zu vergleichen, die angebotenen Unterkünfte zu buchen und Bewertungen zur gebuchten Unterkunft und einzelnen Unterkunftsanbietern zu veröffentlichen;
2.1.2. Abschluss- und Abwicklungsdienstleistungen der myroom24 bei einer Buchung, indem myroom24 dem Nutzer den Abschluss und die Abwicklung von Buchungen über die Website ermöglicht.
2.2. Für die Vornahme von Buchungen hat der Nutzer eine Servicegebühr gemäß Ziff. 6.6. AGB an myroom24 zu zahlen. Die weitere Nutzung der Website und der Dienstleistungen der myroom24 sind kostenfrei.
3. Abschluss des Plattformvertrags durch Anlegen eines Gästekontos („Registrierung“)
3.1. Für die Benutzung der Buchungsfunktion ist die vorherige Anlage eines Gästekontos („Registrierung“) durch den Nutzer erforderlich.
3.2. Ein Gästekonto kann nur eine natürliche Person, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt ist, oder eine juristische Person bzw. rechtsfähige Personenvereinigung anlegen.
3.3. Zur Registrierung muss der Nutzer seine Daten (wie z.B. Vor- und Familienname, ggf. Firma, Angaben zum gesetzlichen Vertreter, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. USt.-ID) in die dafür vorgesehene Maske auf der Website wahrheitsgemäß und vollständig eintragen. Myroom24 übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigeit der Angaben des Nutzers.
3.4. Zur Registrierung legt der Nutzer einen Nutzernamen und ein Passwort fest. Das verwendete Passwort ist vom Nutzer geheim zu halten, darf nicht an Dritte weitergegeben und muss durch geeignete Maßnahmen gegen den unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden. Nur der Nutzer darf das Gästekonto nutzen. Nur ein Nutzer darf jeweils das Gästekonto nutzen. Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Pflichten des Nutzers wirkt jegliche Handlung und Erklärung eines Dritten, die über das Gästekonto des Nutzers vorgenommen wird, für und gegen den Nutzer. Jede unbefugte Nutzung des Gästekontos und jeder dahingehende Verdacht ist myroom24 über den allgemeinen Kundenservice (siehe Ziff. 11. AGB) nach Kenntnisnahme durch den Nutzer unverzüglich mitzuteilen. Myroom24 ist berechtigt, das Nutzerkonto nach Zugang der Mitteilung des Nutzers bis zur vollständigen Klärung des Sachverhalts zu sperren.
3.5. Vor Klick auf den Button „Jetzt registrieren“ erhält der Nutzer Gelegenheit, seine Angaben noch einmal zu überprüfen, ggf. zu korrigieren und zu verifizieren.
3.6. Mit Klick auf den Button „Jetzt registrieren“ schließt der Nutzer die Registrierung ab. Damit gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Plattformvertrags zwischen dem Nutzer und der myroom24 zu den Bedingungen dieser AGB ab. Myroom24 nimmt dieses Angebot verbindlich an, indem sie dem Nutzer den Vertragsschluss per E-Mail bestätigt („Bestätigungsmitteilung“).
3.7. Myroom24 behält sich vor, die Registrierung eines Nutzers ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen und den sich registrierenden Nutzer nicht zur Nutzung der Website zuzulassen.
3.8. Sofern der Nutzer unvollständige oder falsche Angaben zu seinen Nutzerdaten nach seiner Registrierung erkennt, hat er diese unverzüglich im Gästekonto zu berichtigen.
3.9. Der Nutzer ist verpflichtet, sein Gästekonto nach seiner Registrierung laufend zu pflegen, insbesondere seine persönlichen Daten im Gästekonto unverzüglich zu aktualisieren, sollten sich diese ändern.
3.10. Myroom24 ist nicht verantwortlich für das Gästekonto eines Nutzers, insbesondere nicht im Hinblick auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Nutzer eingetragenen Informationen. Der Nutzer ist verpflichtet, myroom24 von jeglichen Ansprüchen Dritter, die in diesem Zusammenhang gegen myroom24 geltend gemacht werden, freizustellen.
3.11. Dem Nutzer ist verboten, sich mehrfach zu registrieren oder sich als eine andere Person auszugeben, um eine weitere Registrierung vornehmen zu können.
3.12. Vertragliche Erklärungen der myroom können dem Nutzer unter der bei der Registrierung oder im Fall der späteren Änderung im Gästekonto angegebenen E-Mail-Adresse zugestellt werden.
3.13. Die Vornahme von Buchungen durch Nutzer für dritte Gäste ist zulässig. Myroom24 behält sich das Recht vor, die Möglichkeit der Vornahme von Buchungen durch Nutzer für dritte Gäster ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen einzuschränken.
4. Inserat des Unterkunftsanbieters
4.1. Myroom24 speichert auf der Website die von den Unterkunftsanbietern hochgeladenen Inhalte und stellt den Unterkunftsanbietern lediglich den hierfür erforderlichen Speicherplatz zur Verfügung. Anbieter der Unterkünfte auf der Website sind allein die Unterkunftsanbieter. Myroom24 ist weder Anbieter von Unterkünften noch Anbieter damit verbundener anderer Dienstleistungen des Unterkunftsanbieter. Myroom24 handelt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Nutzer/Gast.
4.2. Die zu einer Unterkunft veröffentlichten Informationen stellt allein der Unterkunftsanbieter zur Verfügung. Die alleinige Verantwortung für die vom Unterkunftsanbieter hochgeladenen Inhalte liegt bei dem Unterkunftsanbieter. Er trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass alle Informationen im Inserat, insbesondere die Ausstattungsmerkmale der Unterkunft, das angegebene Entgelt für die Beherbergung („Buchungspreis“) inkl. jeglicher anfallender Steuern, Abgaben und Gebühren, Sonderangebote, Rabatte oder Promotions, die verlangte Sicherheitshinterlegung, die Verfügbarkeit und seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, stets wahrheitsgemäß, aktuell, vollständig und nicht irreführend sind.
4.3. Die in Bezug auf den Unterkunftsanbieter oder die Unterkunft auf der Website bereitgestellten Informationen stellen keine Empfehlung, Einschätzung, Zusicherung oder Garantie der myroom24 dar, insbesondere nicht bezüglich der Qualität, des Serviceniveaus, der Berechtigung zur Führung eines Beherbergungsgewerbes, der Klassifikation (Sterne) oder der Unterkunftsart eines Unterkunftsanbieters. Myroom24 haftet nicht für die über die Website zu der Unterkunft und zum Unterkunftsanbieter zur Verfügung gestellten Informationen und übernimmt insbesondere keine Haftung für die Seriosität des Unterkunftsanbieters und die erfolgreiche und mangelfreie Erfüllung der Buchung.
4.4. Die Inserate der Unterkunftsanbieter sind nicht verbindlich und myroom24 haftet nicht für die Verfügbarkeit der inserierten Unterkünfte. Die Inserate stellen stattdessen eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots des Nutzers zur Buchung der jeweiligen Unterkunft zu den vom Unterkunftsanbieter angegebenen Konditionen dar, hinsichtlich der vom Gast eine verbindliche Buchungsanfrage („Buchungsanfrage“) gestellt werden kann kann. Hiervon abweichend kann der Unterkunftsanbieter bei einem Inserat festlegen, dass es sich bei dem Inserat um ein verbindliches Angebot zum Abschluss einer Buchung handelt, dass der Nutzer sofort annehmen kann („Sofortbuchung“). Die weiteren Vorschriften zur Vornahme von Buchungen sind in Ziffer 5 dieser AGB geregelt. Bei der Festlegung der Möglichkeit einer Sofortbuchung erscheint das veröffentlichte Inserat mit einer entsprechenden Markierung (bspw. in Form eines grünen Blitzes).
4.5. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler (z.B. offensichtlicher Tippfehler) im Inserat sind nicht verbindlich. Gäste können daraus keine Rechte ableiten, insbesondere nicht auf den günstigeren Buchungspreis vertrauen.
4.6. Sofern die Inserate Links zu Webseiten Dritter enthalten, vermittelt myroom24 lediglich den Zugang zu diesen Webseiten und übernimmt hierfür keine Haftung. Myroom24 macht sich den Inhalt der in den Inseraten verlinkten Webseiten nicht zu eigen und distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Unhaten aller in den Inseraten verlinkten Webseiten. Für den Inhalt der in den Inseraten verlinkten Webseiten und die dort verkauften Waren und Dienstleistungen sind ausschlueßlich die Unterkunftsanbieter und die Inhaber der verlinkten Webseiten verantwortlich, auf die in de Inseraten durch Hyperlink verwiese wird.
5. Buchung
5.1. Der Nutzer muss sich auf der Website registrieren, um eine Unterkunft über die Website buchen zu können. Nutzer ohne Gästekonto können ohne vorherige Registrierung zwar den Buchungsvorgang einleiten. Bei Abschluss der Buchung erstellt myroom24 jedoch automatisch ein Gästekonto mit den vom Gast für die Buchung eingegebenen Daten, um eine sichere und reibungslose Buchungsabwicklung gewährleisten zu können.
5.2. Sobald der Nutzer Ort, Anreise- und Abreisedatum und Zahl der Gäste in die dafür vorgesehene Maske eingetragen hat, werden ihm die passenden Inserate des Unterkunftsanbieters und anderer Unterkunftsanbieter auf der Website angezeigt.
5.3. Da sich die Konditionen für Buchungen bezüglich der einzelnen Unterkünfte, auch bei demselben Unterkunftsanbieter, unterscheiden können, ist der Nutzer verpflichtet, die vom Unterkunftsanbieter angegebenen Konditionen genau und sorgfältig zu prüfen, bevor er eine Buchung tätigt. Kommt eine Buchung zustande, ist der Nutzer an die vom Unterkunftsanbieter angegebenen Konditionen gebunden. Er kann sich nicht darauf berufen, von den vom Unterkunftsanbieter angegebenen Konditionen nichts gewusst zu haben.
5.4. Die als Sofortbuchung gekennzeichneten Inserate stellen verbindliche Angebote des Unterkunftsanbieters zum Abschluss einer Buchung unter der aufschiebenden Bedingung der sofortigen Zahlung nach Buchung durch den Gast dar. Der Nutzer kann das aufschiebend bedingte, verbindliche Angebot des Unterkunftsanbieters zu den Bedingungen wie im Inserat beschrieben und den in die Suchmaske eingetragenen Angaben verbindlich annehmen. Dafür drückt der Nutzer den Button „zahlungspflichtig buchen“.
5.5. Bei Buchungsanfragen von Nutzern auf Inserate, die nicht als Sofortbuchung gekennzeichnet sind, gibt der Nutzer mit dem Drücken des Buttons „„zahlungspflichtig buchen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss einer Buchung ab, das durch den Unterkunftsanbieter innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden anzunehmen oder abzulehnen ist. Lehnt der Unterkunftsanbieter die Buchung ab oder lässt er die vierundzwanzig (24) Stunden ohne Reaktion verstreichen, kommt keine Buchung zustande.
5.6. Mit Abgabe der Buchungserklärung („Bestellung“) übermittelt der Nutzer die für die Abwicklung der Buchung relevanten personenbezogenen Daten an den Unterkunftsanbieter. Myroom24 übernimmt für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Nutzer/Gast übermittelten Daten keine Verantwortung.
5.7. Bei Sofortbuchungen kommt mit Zahlung des fälligen Buchungspreises und bei allen anderen Buchungen kommt mit Buchungsannahme durch den Unterkunftsanbieter und Zahlung des fälligen Buchungspreises eine rechtsverbindliche Buchung der Unterkunft ausschließlich zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Nutzer zustande. Myroom24 ist an der Buchung und dem hierdurch entstehenden Vertragsverhältnis in keiner Weise als Vertragspartner beteiligt.
5.8. Myroom24 informiert den Nutzer hinsichtlich der Bestellung und des rechtwirksamen Abschlusses der Buchung in Textform („Buchungsbestätigung“).
6. Buchungspreis
6.1. Der Gast schuldet dem Unterkunftsanbieter mit rechtwirksamen Abschlusses der Buchung die Zahlung des Buchungspreises.
6.2. Der Buchungspreis wird dem Nutzer im Inserat einschließlich aller Steuern, Abgaben und sonstiger Preisbestandteile zuzüglich aller Gebühren für die gesamte gebuchte Aufenthaltsdauer („Buchungszeitraum“) als Endpreis in Euro angezeigt.
6.3. Die Angabe des Buchungspreises stammt ausschließlich vom Unterkunftsanbieter. Dieser ist alleine dafür verantwortlich, den Nutzer darüber vollständig und ordnungsgemäß zu informieren, welcher (weiteren) Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben nach Maßgabe der lokal geltenden Bestimmungen bei Unterkünften anfallen.
6.4. Der Unterkunftsanbieter kann von dem Gast zusätzlich zur Zahlung des Buchungspreises die einmalige Zahlung eines angemessenen Betrags verlangen, um z.B. einen etwaigen Anspruch auf Zahlung eines Ersatzes im Falle von Schäden an der Unterkunft oder der Ausstattung der Unterkunft oder im Falle von Schäden wegen Zahlungsverzugs abzusichern („Sicherheitshinterlegung“). Der Unterkunftsanbieter weist eine solche Sicherheitshinterlegung, falls er sie vom Gast verlangt, im Inserat separat aus.
6.5. Zusätzliche Dienstleistungen, die der Unterkunftsanbieter dem Gast nicht im Inserat, aber ggf. vor Ort anbietet (z.B. Parkplätze, Verpflegung, Laundry-Service), kann der Gast vor Ort beim Unterkunftsanbieter buchen und bezahlen. Sie sind kein Bestandteil des Buchungspreises.
6.6. Dr Gast schuldet myroom24 für jede Buchung eine Gebühr für die Abschluss- und Abwicklungsdienstleistungen der myroom24 in Höhe von acht (8) Prozent des Buchungspreises pro Gast und pro einzelnem Monat des Buchungszeitraums („Servicegebühr“). Für anteile Buchungszeiträume fällt schuldet der Gast eine anteilige Servcegebühr. Die Gebühr weist myroom24 vor Abschluss der Buchung separat aus.
6.7. Myroom24 ist berechtigt, vom Gast weitere Gebühren, wie z.B. eine Administrationsgebühr, zu verlangen. Diese eventuell zusätzlich anfallenden Gebühren weist myroom24 vor Abschluss der Buchung separat aus.
6.8. Unterkunftsanbieter können ihre Unterkünfte zu besonders günstigen Buchungspreisen anbieten. Diese von den Unterkunftsanbietern festgelegten Buchungspreise unterliegen ggf. besonderen Konditionen, z.B. in Bezug auf die Stornierungsbedingungen. Der Gast hat genau zu überprüfen, ob solche besonderen Konditionen vorliegen, bevor er eine Buchung tätigt. Kommt eine Buchung zustande, ist
6.9. er an die Konditionen gebunden, die der Unterkunftsanbieter in seinem Inserat angegeben hat. Er kann sich nicht darauf berufen, von den Konditionen, die der Unterkunftsanbieter in seinem Inserat angab, nichts gewusst zu haben.
7. Zahlung des Buchungspreises; Zahlungsmittel
7.1. Der Buchungspreis ist in Euro zu zahlen.
7.2. Bei Buchungen wird der Buchungspreis anteilig für den ersten Monat sofort mit Buchung fällig und ist durch den Gast im Rahmen des Buchungsprozesses in Euro an myroom24 zu zahlen. Bei Buchungen, deren Buchungszeitraum länger als ein Monat ist, wird übrige Buchungspreis anteilig jeweils am ersten Kalendertag jedes auf den ersten bzw. des jeweils abgelaufenen Buchungsmonat des Buchungszeitraums folgenden weiteren angefangenen Buchungsmonats zur Zahlung fällig.
7.3. Myroom24 ist berechtigt und bevollmächtigt, die Zahlung des Buchungspreises entgegenzunehmen oder einzuziehen und an den Unterkunftsanbieter auszuzahlen.
7.4. Die von myroom24 erhobenen Gebühren werden jeweils zusammen mit dem Buchungspreis für den jeweiligen Buchungszeitraum anteilig fällig und sind durch den Gast jeweils am Fälligkeitskeitstag an myroom24 zu zahlen. Myroom24 stellt dem Gast mit Fälligkeit jeweils Rechnungen hinsichtlich der von myroom24 erhobenen Gebühren aus. Myroom24 ist weder berechtigt noch verpflichtet, Rechnungen über die Inanspruchnahme von Unterkünften oder sonstigen Dienstleistungen des Unterkunftsanbieters an den Gast auszustellen.
7.5. Dem Gast stehen die auf der Website aufgeführten Zahlungsmittel zur Verfügung. Myroom24 behält sich die jederzeitige Änderung der Zahlungsmittel vor.
7.6. Falls der Gast ein Zahlungsmittel wählt, bei dem myroom24 die zu zahlenden Forderungen einziehen muss, gibt der Gast gleichzeitig mit der Wahl des Zahlungsmittels die Zustimmung dafür ab, dass myroom24 etwaige Forderungen der myroom24 und/oder des Unterkunftsanbieters von dem Konto des Gasts einziehen darf.
7.7. Der Gast ist verpflichtet, Zahlungsinformationen richtig und vollständig im Gästekonto anzugeben und zu aktualisieren, sobald sich Zahlungsinformationen ändern. Der Gast ist auch verpflichtet, für die ausreichende Deckung seines Bankkontos zu sorgen, von dem der Buchungspreis abgebucht werden soll.
7.8. In der Buchungsbestätigung bestätigt myroom24 dem Gast den erfolgreichen Zahlungseingang des anteilig beglichenen Buchungspreises.
7.9. Myroom24 übernimmt keine Verantwortung für die (fristgemäße) Zahlung des Buchungspreises durch den Gast. Der Gast allein ist für die fristgemäße Zahlung verantwortlich.
7.10. Scheitert die Zahlung, informiert myroom24 den Gast und fordert ihn auf, die im Gästekonto hinterlegte Zahlungsmethode zu überprüfen und ggf. eine andere Zahlungsmethode zu hinterlegen.
7.11. Im Fall des mehrfachen Scheiterns der Zahlung oder des anderweitigen Zahlungsverzuges des Nutzers/Gastes, informiert myroom24 den Unterkunftsanbieter. Der Unterkunftsanbieter ist für diesen Fall berechtigt, sofern bereits eine rechtswirksame Buchung zustande gekommen ist, die Buchung unverzüglich stornieren und den Zugang zur Unterkunft zu sperren. Der Gast darf dann die Unterkunft nicht mehr nutzen und muss unverzüglich auschecken und abreisen.
7.12. Bei Zahlungsverzug ist der Unterkunftsanbieter weiterhin berechtigt, den geschuldeten Betrag von der ggf. verlangten Sicherheitshinterlegung abzuziehen und einzubehalten. Kann sich der Unterkunftsanbieter die fällige Forderunge aus der einbehaltenen Sicherheitshinterlegung nicht vollständig befriedigen oder ist eine Sicherheitshinterlegung nicht vorhanden, wird der noch ausstehende fällige Zahlungsbetrag gegenüber dem Gast in rechnung gestellt und myroom24 informiert. Der Unterkunftsanbieter beauftragt und bevollmächtigt myroom24, alle zur außergerichtlichen Forderungseintreibung zweckdienlichen Maßnahmen zu ergreifen. Myroom24 ist insbesondere bevollmächtigt, die Zahlung des geschuldeten Betrags entgegenzunehmen. Soweit die außergerichtlichen Bemühungen der myroom24 im Ergebnis erfolglos bleiben, ist myroom24 von dem Unterkunftsanbieter beauftragt und bevollmächtigt, die Forderungen gerichtlich geltend zu machen und im Wege der Zwangsvollstreckung einzutreiben. Myroom24 ist berechtigt, auf Kosten des Gastes eine Inkasso-Gesellschaft oder einen Rechtsanwalt mit der Forderungeintreibung zu beauftragen. Der Anspruch der myroom24 auf Zahlung der Provision bleibt im Fall des Zahlungsverzuges und einer Stornierung der Buchung wegen des Zahlungsverzuges unberührt und besteht weiter.
8. Stornierungsbedingungen
8.1. Der Gast kann die Buchung nach Maßgabe der folgenden Stornierungsbedingungen stornieren.
8.2. Stornierungen des Gastes sind ausschließlich über die Webseite der myroom24 vorzunehmen.
8.3. Storniert der Gast die Buchung vor Ablauf von vierzehn (14) Tagen vor dem Check-In-Datum, erstattet ihm myroom24 den Buchungspreis und die Servicegebühr jeweils in voller Höhe innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang der Stornierungsmitteilung zurück. Im Fall von Stornierungen des Gastes, die nach Ablauf von vierzehn (14) Tagen vor dem Check-In-Datum erfolgen, bleibt der Gast zur Zahlung des Buchungspreis und der Servicegebühr jeweils in voller Höhe verpflichtet. Nach Antritt des Aufenthaltes sind Stornierungen durch den Gast erstmals nach Ablauf eines Zeitraumes von einem Buchungsmonat nach dem Check-In-Datum und danach jeweils zum Ende der darauffolgenden Buchungsmonate des Buchungszeitraumes mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen zulässig. Myroom24 erstattet dem Gast bei Stornierungen nach Antritt des Aufenthaltes den anteiligen Buchungspreis und die anteilige Servicegebühr für die von der Stornierung erfassten Buchungszeiträume innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang der Stornierungsmitteilung zurück.
8.4. Eine Gebühr für die Bearbeitung der Stornierung fällt nicht an. Weitere Gebühren bleiben hiervon unberührt.
8.5. Für den Fall, dass der Gast die Buchung nicht storniert und auch nicht am Check-In-Datum bis 18.00 Uhr Ortszeit in der Unterkunft erscheint („No-Show“), gilt der Gast ab 18.00 Uhr des Check-In-Datums als automatisch eingecheckt und es gelten die vom Unterkunftsanbieter im Inserat festgelegten Stornierungsbedingungen.
8.6. Der Unterkunftsanbieter darf eine über die Website zustandegekommene Buchung nur aus den folgenden Gründen jederzeit stornieren:
8.6.1. Aufdeckung oder Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten durch den Nutzer/Gast;
8.6.2. Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer/Gast;
8.6.3. Verletzung geltenden Rechts durch den Gast;
8.6.4. Nichtzahlung oder Verzug der Zahlung des Buchungspreises durch den Nutzer/Gast;
8.6.5. Verstöße durch den Gast gegen die beim jeweiligen Unterkunftsanbieter geltende Hausordnung (z.B. Rauchen in den Gasträumen oder anderen Teilen der Unterkunft, in denen ein Rauchverbot besteht, unerlaubte Mitnahme von Haustieren, Veranstaltung von Feiern in den Gasträumen oder anderen Teilen der Unterkunft, insbesondere mit Personen, die keine Gäste der Unterkunft sind, falls nicht ausdrücklich vorab genehmigt);
8.6.6. Untervermietung oder sonstige Überlassung der gemieteten Unterkunft an Dritte durch den Gast;
8.6.7. Unvollständigkeit des Profils des Gastes, die den Unterkunftsanbieter an der Seriosität des Gastes zweifeln lässt;
8.6.8. beleidigende oder unangemessene Nachrichten über die Chatfunktion der Website an den Unterkunftsanbieter;
8.6.9. Insolvenz oder Schließung des Unterkunftsanbieters;
8.6.10. gesetzlich und/oder behördlich auferlegte Verpflichtungen gegenüber dem Unterkunftsanbieter, die eine Beherbergung unmöglich oder für den Unterkunftsanbieter unzumutbar machen (bspw. im Rahmen der Covid-19-Pandemie);
8.6.11. höhere Gewalt (z.B. Krieg, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien), die eine Beherbergung unmöglich oder für den Unterkunftsanbieter unzumutbar machen;
8.6.12. nicht vorhersehbare Beschädigungen der Unterkunft oder nicht vorhersehbare, nicht unerhebliche Einschränkungen der Nutzbarkeit der Unterkunft.
8.7. Myroom24 kann durch den Unterkunftsanbieter beauftragt und berechtigt sein, in seinem Namen und für ihn Buchungen zu stornieren und entsprechende Rückerstattungen und Auszahlungen zu veranlassen.
8.8. Sofern der Unterkunftsanbieter oder myroom24 die Buchung storniert, erstattet myroom24 dem Gast den bereits gezahlten Buchungspreis und die Servicegebühr jeweils in voller Höhe zurück, wenn der Unterkunftsanbieter oder myroom24 die Buchung vor dem Check-In-Datum des Gasts storiert, sofern kein zur Stornierung berechtigender Pflichtverstoß des Gastes vorliegt; im Fall von grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverstößen des Gastes besteht kein Erstattungsanspruch.
9. Weitere Pflichten des Nutzers bzw. Gasts
9.1. Der Nutzer hat jegliche Tätigkeit zu unterlassen, die geeignet ist, den Betrieb der Website und/oder der dahinter stehenden technischen Infrastruktur und/oder deren Funktionen zu manipulieren, zu beeinträchtigen, zu blockieren und/oder übermäßig zu belasten. Dazu zählen z.B. die Verwendung von Software (z.B. Werbeblockersoftware), Viren oder Robots in Verbindung mit der Nutzung der Website; das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung erforderlich ist.
9.2. Dem Nutzer ist verboten, eine Unterkunft, die er über die Website gefunden hat, vor Ort, über die eigenen Webseiten des Unterkunftsanbieters, per E-Mail, Fax, Telefon, soziale Medien, Apps oder über ein ähnliches Kommunikationsmittel zu buchen.
9.3. Der Gast hat den Unterkunftsanbieter unverzüglich zu informieren, sollte er am Check-In-Datum verspätet anreisen oder an einem Tag nach dem Check-In-Datum ankommen.
9.4. Der Gast darf Unterkünfte nicht an Dritte untervermieten oder auf andere Weise überlassen oder gewerblich nutzen.
10. Verfügbarkeit der Website
10.1. Myroom24 ist bestrebt, im Rahmen des technisch Möglichen und wirtschaftlich Zumutbaren eine umfassende Verfügbarkeit der Website anzubieten.
10.2. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf dauerhafte Nutzung der Website. Myroom24 ist nicht verpflichtet, die jederzeitige Erreichbarkeit der Website sicherzustellen und übernimmt keine Haftung für die jederzeitige Erreichbarkeit der Website. Insbesondere können z.B. Wartungsarbeiten, Sicherheits- und Kapazitätsgründe, technische Gegebenheiten sowie Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der myroom24 zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Nichterreichbarkeit der Website führen.
10.3. Myroom24 behält sich vor, den Zugang zur Website jederzeit und soweit jeweils erforderlich einzuschränken, z.B. zur Durchführung von Wartungsarbeiten.
11. Allgemeiner Kundenservice
11.1. Myroom24 bietet einen allgemeinen Kundenservice für Nutzer und Gäste an.
11.2. Der allgemeine Kundenservice von myroom24 steht allen Nutzern und Gästen zur Verfügung, insbesondere für Fragen zur Nutzung der Website oder Beschwerden über den Unterkunftsanbieter. Der allgemeine Kundenservice von myroom24 ist nicht zuständig für etwaige Beschwerden in Bezug auf die Unterkunft, insbesondere in Bezug auf Qualität, Ausstattung oder vereinbarte Preise wie z.B. den Buchungspreis, oder zusätzlich bereitgestellte Produkte oder Dienstleistungen. Solche Beschwerden sind ausschließlich an den Unterkunftsanbieter zu richten.
11.3. Der Nutzer/Gast hat bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail seine Buchungsbestätigung oder die Nummer der Buchungsbestätigung mitzusenden, um eine schnelle Abwicklung seines Anliegens zu ermöglichen.
11.4. Der allgemeine Kundenservice steht den Nutzern und Gästen wie folgt zur Verfügung:
11.4.1. per Kontakformular: rund um die Uhr;
11.4.2. per Live-Chat: Mo.-Fr. 10.00 bis 19.00 Uhr;
11.4.3. per E-Mail [email protected]: rund um die Uhr;
11.4.4. per Hotline +49 30 83797983: Mo.-Fr. 10.00 bis 19.00 Uhr.
Der Nutzer/Gast hat keinen Anspruch auf die jederzeitige Erreichbarkeit des allgemeinn Kundenservices der myroom24 und/oder die Beantwortung von Anfragen innerhalb einer bestimmten Frist. Ungeachtet dessen wird myroom24 versuchen, alle Anfragen im Rahmen der technischen und tatsächlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beantworten, ohne dafür aber die Haftung zu übernehmen.
12. Bewertungen
12.1. Ein Gast kann die von ihm gebuchte Unterkunft und/oder den Unterkunftsanbieter nach Ende seines Aufenthalts bewerten. Ein Gast, der nur Mitreisender war, kann keine Bewertung abgeben.
12.2. Myroom24 sendet dem Gast eine Einladung zur Bewertung per E-Mail zu.
12.3. Bewertungen zu einem Unterkunftsanbieter und/oder einer Unterkunft darf nur ein Gast abgeben, der nicht auch der Unterkunftsanbieter, ein am Unternehmen des Unterkunftsanbieters Beteiligter oder dort Beschäftigter oder vom Unterkunftsanbieter Beauftragter ist. Der bewertende Gast darf auch nicht mit dem Unterkunftsanbieter in einem Wettbewerbs- oder familiären Verhältnis stehen.
12.4. Der Gast ist verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben in den abgegebenen Bewertungen zu machen. Die vom Gast abgegebenen Bewertungen müssen sachlich gehalten sein und dürfen keine Schmähkritik enthalten. Dem Gast ist insbesondere verboten, Bewertungen abzugeben,
12.4.1. die beleidigend, anstößig, pornographisch, verfassungsfeindlich, rassistisch und/oder diskriminierend sind;
12.4.2. deren Inhalte Rechte Dritter, insbesondere das Urheber- oder allgemeine Persönlichkeitsrechte, oder geltendes Recht verletzen;
12.4.3. die irreführend sind;
12.4.4. die ausschließlich eigenen oder fremden Werbezwecken, ganz oder teilweise der Werbung für Wettbewerber vpn myroom24 oder anderen kommerziellen Zwecken unmittelbar oder mittelbar dienen sollen;
12.4.5. die gewalttätige, anstößige, bedrohliche, belästigende oder strafbare Aktivitäten befürworten, fördern oder dazu anstiften;
12.4.6. die eigene oder fremde Marken, Designs, Logos, Links auf eigene oder fremde Webseiten enthalten;
12.4.7. die in keinem Zusammenhang mit der konkreten Buchung des Gasts stehen oder nur den Zweck verfolgen, dass Bewertungssystem zu manipulieren;
12.4.8. die Informationen vertraulicher Art einer anderen Person oder eines Unternehmens enthalten;
12.4.9. Schadsoftware enthalten oder darauf verlinken;
12.4.10. wenn der Gast sich dafür vom Unterkunftsanbieter einen Vorteil versprechen ließ (z.B. Entgelt, Sonderangebote, Rabatte, Gutscheine, extra Dienstleistungen oder ähnliches); oder
12.4.11. die er nur aus Angst vor Nachteilen, die ihm z.B. der Unterkunftsanbieter androht, tätigt.
12.5. Der Gast ist verpflichtet, die Fälle der Ziff. 12.4.10. AGB und Ziff. 12.4.11. AGB unverzüglich myroom24 über den allgemeinen Kundenservice (siehe Ziff. 11. AGB) mitzuteilen.
12.6. Unterkunftsanbieter haben die Möglichkeit, auf die Bewertungen, die ein Gast abgibt, zu antworten.
12.7. Der Gast versichert und garantiert, dass er, sofern er Fotos und/oder Videos für seine Bewertung einbindet, die für die Vervielfältigung, Veröffentlichung und öffentliche Wiedergabe notwendigen Rechte daran hält. Falls Personen auf den Fotos und/oder Videos zu sehen sind, versichert und garantiert der Gast, dass er die für die Vervielfältigung, Veröffentlichung und öffentliche Wiedergabe notwendige Einwilligung der abgebildeten Person oder Personen hat.
12.8. Der Gast räumt myroom24 das nicht-ausschließliche, zeitlich, örtlich und sachlich unbeschränkte, unentgeltliche, übertragbare und unterlizensierbare Recht ein, Inhalte der Bewertungen, insbesondere der Fotos und/oder Videos zu vervielfältigen, veröffentlichen, bearbeiten und öffentlich wiederzugeben.
12.9. Die Einräumung der Nutzungsrechte gemäß Ziff. 12.8. AGB kann jederzeit in Textform mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen gegenüber myroom24 widerrufen werden. Im Falle eines Widerrufs wird myroom24 die betroffenen Inhalte umgehend löschen und nicht weiter verwenden.
12.10. Die Bewertungen geben jeweils nur eine persönliche und auf einen bestimmten Zeitpunkt bezogene Meinung eines Gasts wieder. Myroom24 macht sich diese Meinung ausdrücklich nicht zu eigen.
12.11. Myroom24 überprüft nicht vor der jeweiligen Veröffentlichung die inhaltliche Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der jeweils abgegebenen Bewertung. Myroom24 ist daher nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der jeweils abgegebenen Bewertung.
12.12. Wird myroom24 von einem Unterkunftsanbieter, einem Nutzer/Gast oder einem Dritten mitgeteilt, dass eine Bewertung gegen Ziff. 12.4. AGB verstoßen würde, wird myroom24 die Inhalte überprüfen, den Gast, der die fragliche Bewertung abgegeben hat, ggf. um Stellungnahme bitten und Bewertungen, die gegen Ziff. 12.4. AGB verstoßen, unverzüglich ändern oder vollständig löschen.
12.13. Myroom24 ist berechtigt, bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen Ziff. 12.3. AGB und/oder Ziff. 12.4. AGB das Konto des jeweiligen Gastes temporär zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren.
13. Werbemaßnahmen
13.1. Der Nutzer kann bei der Registrierung seines Gästekontos in den Erhalt von Werbe-E-Mails (z.B. Einladungen zur Bewertung der vom Gast gebuchten Unterkunft und des Unterkunftsanbieters) ausdrücklich einwilligen.
13.2. Der Nutzer kann dem Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit per eindeutiger E-Mail an myroom24 [email protected] widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
14. Ranking
14.1. Myroom24 ist berechtigt, die inserierten Unterkünfte der Unterkunftsanbieter in den Ergebnissen einer Suchanfrage des Nutzers auf der Website zu ranken, um dem Nutzer vorzugsweise Ergebnisse anzuzeigen, die zu seinen persönlichen Vorlieben passen.
14.2. Das Ranking stellt keine Empfehlung, Einschätzung oder Gewährleistung der myroom24 bezüglich der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifizierung, der Klassifikation (Sterne) oder der Unterkunftsart eines Unterkunftsanbieters durch myroom24 dar, sofern nicht explizit anders angegeben.
14.3. Myroom24 stellt die Bestimmungen zum Ranking von Unterkünften im Help Center für Unterkunftsanbieter und Nutzer zur Verfügung.
15. Nutzungsrechte
15.1. Die Website einschließlich aller Sub-Domains, der Aufbau, die Inhalte und die Gestaltung der Website und der angebotenen Dienstleistungen (inklusive Zahlungsabwicklung) sind Eigentum und unterliegen den ausschließlichen Urheber-, Design- und sonstigen anwendbaren Rechten der myroom24.
15.2. Es ist den Nutzern nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website verfügbar sind, anders als zum Zwecke der Tätigung von Buchungen auf irgendeine Art und Weise zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, auszustellen oder öffentlich wiederzugeben, mit Unterseiten von anderen Webseiten zu verlinken, hochzuladen oder zu reproduzieren. Jeder Verstoß wird rechtlich verfolgt.
16. Laufzeit und Kündigung
16.1. Der Plattformvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er gilt ab Zugang der Bestätigungsmitteilung beim Nutzer.
16.2. Der Nutzer kann den Plattformvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Der Nutzer kündigt den Plattformvertrag, indem er in seinem Gästekonto den Button „Gästekonto löschen“ drückt. Myroom24 bestätigt dem Nutzer per E-Mail, dass sie die Kündigungserklärung des Nutzers mit Angabe des Datums und der Uhrzeit erhalten und das Gästekonto mit Angabe des Datums und der Uhrzeit gelöscht hat.
16.3. Myroom24 kann den Plattformvertrag mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen zum Ende eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform kündigen. Falls noch eine Buchung besteht, kann myroom24 erst nach Ende des Buchungszeitraums mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen zum Ende eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform kündigen.
16.4. Unbeschadet Ziff. 16.3. AGB und unbeschadet sonstiger Rechte der myroom24 ist myroom24 berechtigt, den Plattformvertrag ganz oder zum Teil ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform zu kündigen, wenn der Nutzer:
16.4.1. gegen eine seiner Pflichten aus diesen AGB mehrmals verstößt;
16.4.2. das geltende Recht mehrmals verletzt;
16.4.3. Rechte Dritter verletzt;
16.4.4. in Zahlungsverzug gerät;
16.4.5. den Ruf und das Image der myroom24 direkt oder indirekt schädigt; oder
16.4.6. die Sicherheit oder das Eigentum der myroom24, des Unterkunftsanbieters oder sonstiger Dritter (z.B. im Falle eines betrügerischen Verhaltens vonseiten des Nutzers) gefährdet.
16.5. Unbeschadet der Ziff. 16.3. AGB und Ziff. 16.4. AGB und unbeschadet etwaiger anderer Rechte der myroom24, ist die myroom24 berechtigt, den Vertrag im Falle eines Widerspruchs gemäß Ziff. 22.2. AGB oder Ziff. 22.3. AGB mit einer Frist von zwei (2) Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
16.6. Myroom24 behält sich vor, bei Vorliegen eines Falls gemäß Ziff. 16.4. AGB, anstatt zu kündigen, das Gästekonto für den Nutzer dauerhaft oder für einen von myroom24 nach billigem Ermessen festzulegenden Zeitraum zu sperren. Dasselbe gilt bei einem einmaligen Verstoß gegen diese AGB.
17. Folgen bei Kündigung
Bei Kündigung des Plattformvertrages gilt:
17.1. myroom24 löscht das entsprechende Gästekonto unverzüglich nach Kündigung, sofern keine aktiven Buchungen mehr bestehen, sonst erst nach Abwicklung aller bis zum Zeitpunkt der Kündigung getätigten Buchungen;
17.2. der Nutzer hat alle noch ausstehenden Forderungen unverzüglich zu erfüllen;
17.3. dem Nutzer stehen aufgrund der Vertragsbeendigung keinerlei Ersatzansprüche gegen myroom24 zu; und
17.4. vorbehaltlich der Regelungen in diesen AGB und aller anderen Rechte und Pflichten, die vor der Beendigung dieses Plattformvertrages entstanden sind, sind myroom24 und der Nutzer/Gast einander aus diesem Plattformvertrag nicht weiter verpflichtet.
18. Freistellung
Der Nutzer stellt myroom24 von Ansprüchen Dritter, insbesondere von Ansprüchen wegen Urheberrechts-, Markenrechts- und Persönlichkeitsrechtsverletzungen sowie wegen Zahlungsverzugs, frei, soweit diese Ansprüche auf Vertrags- oder Pflichtverletzungen des Nutzers beruhen. Der Anspruch auf Freistellung schließt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung ein. Der Nutzer ist verpflichtet, myroom24 bei der Abwehr von Ansprüchen Dritter auf Kosten der myroom24 zu unterstützen.
19. Haftungsbeschränkung
19.1. Myroom24 haftet unbeschränkt für Schäden, die durch eigenes grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln oder durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln ihrer jeweiligen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden.
19.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet myroom24 nur im Falle von:
19.2.1. Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
19.2.2. Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet, und auf deren Erfüllung die andere Partei oder die anderen Parteien in besonderem Maße vertrauen und vertrauen dürfen („Kardinalpflichten“).
19.3. Ansprüche aus einer Garantie gegenüber dem Nutzer und aus dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleiben von Haftungsbeschränkungen unberührt.
19.4. Unterkunftsanbieter sind nicht Erfüllungsgehilfen der myroom24. Myroom24 ist daher nicht verantwortlich für von Unterkunftsanbietern verursachte oder diesen zurechenbare Schäden.
20. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz findet der Nutzer in den Datenschutz-Hinweisen der myroom24, abrufbar unter https://myroom24.com/de/datenschutz.
21. Streitbeilegung
21.1. Für jegliche Beschwerde steht dem Nutzer/Gast der allgemeine Kundenservice der myroom24 zur Verfügung. Diesen sollte der Nutzer/Gast zuerst kontaktieren, bevor er sich anderweitig Hilfe sucht.
21.2. Jeder natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können („Verbraucher“), mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter dem folgenden Link zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Myroom24 ist weder bereit noch verpflichtet, am Onlinestreitbeilegungsverfahren der Europäischen Union teilzunehmen.
21.3. Myroom24 ist weder bereit noch verpflichtet, am alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer nationalen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, um Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern beizulegen.
22. Sonstiges
22.1. Die Anwendung entgegenstehender, abweichender oder ergänzender Allgemeiner Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Nutzers schließen myroom24 und der Nutzer vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall aus.
22.2. Myroom24 behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies insbesondere zur Anpassung an eine veränderte Gesetzeslage, obergerichtliche oder höchstrichterliche Rechtsprechung oder technische Entwicklungen notwendig ist. Myroom24 wird über die geänderten AGB und das Änderungsdatum auf der Website und durch Mitteilung in Textform (insbesondere per E-Mail) an den Nutzer mit einer Vorlaufzeit von sechs (6) Wochen informieren. Der Nutzer kann den geänderten AGB innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zugang der Mitteilung per E-Mail über Anklicken des entsprechenden Buttons in der E-Mail widersprechen; myroom24 kann den Plattformvertrag im Fall es Widerspruchs gemäß Ziff. 16.5 AGB kündigen. Wenn der Nutzer nach Ablauf des Änderungsdatums und Ablauf der Widerspruchsfrist Unterkünfte noch auf der Website bucht, versteht myroom24 dies als konkludente Zustimmung zur Änderung der AGB. Myroom24 wird den Nutzer über etwaige Folgen seines Verhaltens vorab informieren.
22.3. Änderungen, die nicht Ziff. 22.2. AGB unterfallen und insbesondere unmittelbar die vertraglichen Hauptleistungspflichten betreffen oder auf andere Weise das Vertragsgefüge wesentlich beeinflussen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers zur nachträglichen Änderung dieser AGB. Myroom24 wird den Nutzer über die geänderten AGB auf der Website und durch Mitteilung in Textform (insbesondere per E-Mail) mit einer Vorlaufzeit von sechs (6) Wochen informieren. Der Nutzer kann den geänderten AGB innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zugang der Mitteilung über Anklicken des entsprechenden Buttons zustimmen oder widersprechen. Im Übrigen gilt Ziff. 16.5. AGB. Myroom24 wird den Nutzer über etwaige Folgen seines Verhaltens vorab informieren.
22.4. Weder der Nutzer noch myroom24 darf eigene Verpflichtungen oder Forderungen aus diesen AGB einzeln oder insgesamt ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweils anderen übertragen, abtreten oder belasten.
22.5. Es wird klargestellt, dass nur die deutsche Fassung dieser AGB die rechtsverbindliche Fassung dieser AGB ist. Eine etwaige Übersetzung in andere Sprachen dient nur der Information des Nutzers. Im Fall von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der deutschen Version und der Version in einer anderen Sprache gilt die deutsche Fassung.
22.6. Alle Benachrichtigungen und Mitteilungen an myroom24 müssen und in deutscher oder englischer Sprache in Textform erfolgen. Abweichende Regelungen in diesen AGB und zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.
22.7. Diese AGB und ihre Auslegung unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Das gilt ebenso für sämtliche außervertragliche Ansprüche, die im Zusammenhang mit diesen AGB stehen. Erfüllungsort für alle Dienstleistungen der myroom24 ist Berlin, Deutschland. Ist der Nutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union finden die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts des EU-Mitgliedstaates Anwendung, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, sofern diese vorteilhafter für den Verbraucher sind als die Bestimmungen des Rechts der Bundesrepublik Deutschland.
22.8. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, sind die zuständigen Gerichte in Berlin / Bundesrepublik Deutschland ausschließlich zuständig. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB zwischen einem Verbraucher und der myroom24 ergeben, kann der Verbraucher gegen myroom24 nach seiner Wahl entweder vor den Gerichten des EU-Mitgliedstaats, in dessen Hoheitsgebiet myroom24 seinen Unternehmenssitz hat, oder vor dem Gericht des Ortes, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, vorgehen. Myroom24 kann gegen den Verbraucher nur vor den Gerichten des EU-Mitgliedstaats vorgehen, in dessen Hoheitsgebiet der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
22.9. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommt. Dies gilt sinngemäß, falls sich herausstellt, dass diese AGB lückenhaft sind.