Política de privacidad

1. Tratamiento de datos personales

Realizamos todos los procedimientos de tratamiento de datos (especialmente recopilación, procesamiento y transmisión) de acuerdo con las regulaciones legales aplicables. La siguiente declaración le brinda una visión general de qué tipo de datos se recopilan, cómo se utilizan y se transmiten sus datos, qué medidas de seguridad tomamos para proteger sus datos y cómo puede obtener información sobre la información que nos proporciona.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales

Los datos personales son información individual sobre circunstancias personales o factuales de una persona natural o jurídica específica o identificable, como su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, detalles bancarios o dirección IP. Al utilizar este sitio web, se registran los siguientes datos, almacenados exclusivamente con fines internos relacionados con el sistema y estadísticos:

  • Nombre de las páginas visitadas, el navegador utilizado, el sistema operativo y el dominio solicitante y hora de acceso
  • Motores de búsqueda utilizados
  • Nombres de archivos descargados
  • Su dirección IP
  • Datos de ubicación

Para las reservas, la información se comparte con el proveedor de servicios de pago. Para los retiros, se requieren los datos privados de una persona para la legitimación con una cuenta de retiro.

Para reclamar y utilizar Myroom24.com necesitamos su registro. Para ello, se solicitan todos los datos que necesitamos para la ejecución y finalización de la intermediación de alojamiento, así como para nuestro servicio de comunidad y conserjería y nuestro servicio de mudanza: Su nombre completo o el nombre completo de su empresa, incluida la persona del representante autorizado(s).

  • su dirección de correo electrónico
  • Género, si corresponde
  • Su dirección (dirección de facturación si es diferente)
  • Su número de teléfono
  • Además, debe seleccionar un nombre de usuario y una contraseña. Ambos le permiten volver a iniciar sesión fácilmente sin tener que volver a ingresar todos sus datos.

Utilizamos sus datos para habilitar el servicio de alojamiento y nuestros otros servicios. Almacenamos los datos que ingresa para futuras consultas mientras mantenga su registro en Myroom24.com. Tiene el derecho de recuperar, corregir y eliminar sus datos de registro en cualquier momento. Eliminaremos su registro con nosotros si la ley lo exige, pero no más tarde de dos años después de la ejecución de su última reserva. Esta política de privacidad también se aplica al responsable de los servicios de pago (en adelante, el proveedor de servicios de pago) que utiliza para el uso del alojamiento reservado, así como para otros servicios, en el contexto de los cuales le informamos, por ejemplo, mediante boletines informativos o sobre ofertas especiales a través de Whatsapp. Al proporcionar su número de móvil, acepta expresamente que podamos contactarlo a través de Whatsapp. Myroom24.com no es responsable del uso y aplicación de sus datos por parte de Whatsapp y no tiene influencia en Whatsapp. Usted exime a Myroom24.com de cualquier daño o desventaja que pueda sufrir como resultado de la divulgación no autorizada de datos por parte de Whatsapp. Esto también se aplica si Myroom24.com decide utilizar otro servicio de mensajería. Si ya no está interesado en este tipo de contacto a través de Whatsapp o mediante otro servicio de mensajería, puede informarnos en cualquier momento por teléfono, correo electrónico u otros medios y, así, revocar su consentimiento. Al utilizar los servicios de pago, proporciona sus datos, incluidos los datos personales, a nuestros proveedores de servicios de pago utilizados, Stripe y Paypal: Cuando utiliza los Servicios de Pago, el Proveedor de Servicios de Pago requiere cierta información financiera (por ejemplo, información sobre su cuenta bancaria o tarjetas de crédito) para procesar los pagos y cumplir con la ley aplicable. El Proveedor de Servicios de Pago puede recopilar datos de verificación de identidad (como una foto de una tarjeta de identificación emitida por el gobierno, pasaporte, tarjeta de identificación o licencia de conducir, si la ley lo permite) u otros datos de autenticación, como su fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información para verificar su identidad, proporcionarle los Servicios de Pago y cumplir con la ley aplicable.